供应链经营模之个案研究.docVIP

供應鏈經營模式之個案研究 丁介人 廖顯宗 賴思妤 陳常彬 林嘉榮 南台科技大學資訊與管理系 摘要 企業在生產過程中，必需投入原料或人力等資源，以轉換成所需之產品或服務，此種過程包含了許多經營元件，經營管理的目的就是要妥善安排這些經營元件，使企業獲得更好的營運績效。目前很常見的經營管理模式之一是供應鏈管理模式，將原物料的投入、製造、生產、到最後配銷作業視為一個完整的流程。由於不同企業的經營模式都不同，所採用的供應鏈管理觀點也不相同，所以要如何選擇一個合適的供應鏈管理策略，來降低成本、提升產品及服務的品質，以增進整體組織經營效益，是非常重要的。 本研究以飼料公司為研究個案，利用紮根理論分析個案公司的經營模式。首先由供應鏈管理的五個核心觀點（規劃、採購、製造、配送以及退貨）找出紮根理論所需的紮根構念，並與其他學者所整理的經營模式紮根構念相比較，從中找出重要的紮根構念，作為本研究紮根理論的編碼基礎架構。再利用Nvivo軟體，讀取與公司高層進行數次深度訪談的文本，經由自動解析編碼程序匯入資料庫，以找出元件和節點間的關係。再將Nvivo軟體所得之矩陣關連輸入Ucinet軟體，以計算不同的元件與節點間的重要性，最後由Ucinet所輸出的因果矩陣轉換成Pajek的網路格式，形成因果脈絡圖，以顯示這些元件對經營管理的影響程度。 經由紮根歸納後發現：個案公司綜合了「核心策略」及「組織設計」這兩