基础工作动机与激励程序.PPTVIP

工作動機與激勵程序 實體理論 程序理論 影響工作表現的動機模式 實體理論 動機的需求理論 Maslow需求層級理論 McClelland三需求理論 Maslow需求層級理論 McClelland三需求理論? 1.成就需求(Need for Achievement)：超越別人，追求成功的慾望。可以訓練。 2.權力需求((Need for Power)：塑造和控制他人的行為，追求影響力的慾望。 3.歸屬需求((Need for Affiliation)：追求友誼和親密的人際關係，是讓別人喜歡和接受的慾望。 最佳管理者是高權力需求和低歸屬需求者。 工作設計(Job Design) 傳統：人遷就工作 現在：工作遷就人 工作設計的四種導向 激勵導向：歸屬感、自尊、自我實現 工作特性模型 機械導向：生理安全 科學管理法 時間動作分析：Gilbreth夫婦 工業工程 生理導向：生理安全 勞動安全衛生設施規則 知覺－動作導向（Perceptual Motor） ：生理安全 減少資訊處理的負擔 科學管理法 高生產力 低工作滿意，工作壓力大，缺乏成就感及個人成長 不適用知識型員工 工作生活品質（Quality of Working Life; QWF） 工作生活品質之廣義解釋為：滿足所有勞工的人性化欲求之活動，或消除所有使社會進步腳步倒退之勞動條件與工作環境之運動。 工作生活品質之狹義解釋為：依據H