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移动公司业务管理员竞聘报告 篇一：移动公司营业员竞聘报告　　移动公司营业员竞聘报告　　尊敬的各位领导、各位评委大家好，　　我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。　　说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。　　有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。　　在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。　　我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了，在今后的工作中，我会更篇二：移动公司市场部综合管理员岗位竞聘报告　　尊敬的各位领导、各位同事大家好：人生，其实就是一次过程，很多事情失败过，经历过才会懂，才会成熟，才会有收获。　　首先，我要感谢公司再一次给了我展示自我的机会。几天来，我一直在审视自己，回顾自己　　的经历，掂量自己的能力。在上一次公开竞聘管理岗位时，我虽然失利了，但是这并不能改　　变我对移动事业的执着追求。今天，我又站在这个舞台上，接受新的挑战：市场部综合管理　　员。　　竞聘这一职位，我认为自己具备以下几方面优势： 第一是具有较丰富的市场营销工作经验。在移动公司七年多来，先后在大客户班、营业　　厅、数据中心、乡镇营业部等部门工作过，多年的工作经历，培养了我较丰富的市场营销策　　划能力和市场竞争应变能力。第二是具有较高的个人素养。我有强烈的爱岗敬业精神，对待工作认真负责、勤奋好学，　　能认识自己的不足，有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。我敢于创新、思想敏锐，　　善于接受新事物，并能根据实际情况，能大胆设想管理方法和经营策略。 第三是具有较强的工作能力。在工作中，不断培养自己的工作能力，努力发挥自己的特　　长，认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作，在各部门工作中均取得了　　一定的成绩。经过多年的学习和锻炼，自己的组织协调能力、判断分析能力、工作部署能力　　都有了较大的提高。　　下面谈一谈我对应聘职务的理解：市场部综合管理员的工作职责是全力配合市场部主任　　搞好管理工作，主要做好以下几项工作： 第一是，确保完成市场片的各项kpi考核指标，对各项kpi指标要早掌握、早预知并提　　出具体、细致的完成计划和方法；第二是，按照市公司各项业务竞赛文件精神，及时制定分公司的各季度竞赛活动并督促　　各部门落实市公司下达的专业竞赛，同