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- 2018-10-25 发布于江苏
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管理学基础——面向未来管理思想
管理学基础 -面向未来的管理思想 企业为什么而存在?这是管理变革的基础,也是管理的出发点 管理活动的有效性:鱼刺 这也是根 鱼刺 一群客人在吃饭。本来只有一个服务小姐在服务,大家 都很满意。忽然,一位客人不小心把鱼刺吐在地上,小 姐马上拣了起来。另一个客人看见了,想,哦,原来鱼 刺吐在地上有人拣,也开始把鱼刺往地上吐。于是来了 第二个小姐。其它客人纷纷仿效,结果来了7、8个小姐 才能拣完鱼刺。本来,只要客人做好自己的事情,不给 别人添麻烦,就可以避免很多本来可以不用的劳动力, 可以减少很多本不必要的工作。这些工作是无效的、是 鱼刺工作;这些人是无效的,是鱼刺人;这些部门是无 效的,是鱼刺部门。 目录 一、什么是管理 二、管理者的目标 三、管理者的任务 四、管理活动 五、系统化的管理 六、有价值的管理 七、为目标而管理 目标管理:职位说明 当我们知道目标时,目标管理是有效的; 不幸的是,我们很少知道目标 传统职位说明 书使员工只需 埋头苦干... 传统的职位说明书通常不会对授予职位的 价值原理、该职位要创造的有形价值和各 职位之间的以及职能部门之间的联系加以 说明。他们很少将该职位与其内部的供应 商和顾客、或与公司的目标联系在一起。 这样一种目标集中的结构使个人与企业的 一切议事日程脱离开来,使他们集中精力 干自己的事?. 目标管理:职位说明 职位说明书应该怎样制定? 我们
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