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PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 市总工会公共服务事项目录 序号 实施主体 事项 名称 事项类别 实施依据及条款 服务 对象 共同实 施部门 收费依据及标准 法定时限 承诺时限 服务类型 提供方式 备注 1 市总工会 信息公开 其他类 《中共山东省委办公厅、山东省人民政府办公厅印发关于全面推进政务公开工作的实施意见的通知》（鲁办发﹝2016﹞43号）“推进决策公开、推进执行公开、推进管理公开、推进服务公开、推进结果公开、深化重点领域信息公开。” 公民、法人或其他组织中的受益群体 无 不收费 20日 即时办理 主动服务、依申请服务 其他 2 市总工会 《特困职工证》办理及年检 其他类 1.《济南市人民政府批转市总工会等9部门关于为困难企业特困职工办理“特困职工证”意见的报告的通知》（济政发〔1996〕25号）； 2.济南市总工会每年度下发的《关于办理及年检特困职工证的通知》 公民、法人或其他组织中的受益群体 无 不收费 20日 即时办理 依申请服务 直接提供 《特困职工证》办理及年检。此项业务自民政局办理低保以来已取消。同意删除 3 市总工会 职工社会互助补充保险 社会保障类 《中国职工保险互助会章程》第三条：“中国职工保险工助会不以盈利为目的，是职工自筹资金、自我管理、自我服务的群众性社会互助互济合作保险组织，是按照党和国家对‘送温暖工程’的指示，通过工会组织职工依靠自己和集体的力量，用互助合作的办法，解决职工生活中的困难问题，作为国家基本保险的补充。其业务接受同家有关主管部门的指导。”第六条：“职工社会互助补充保险适用于中国境内所有建立工会组织的单位。” 公民、法人或其他组织中的受益群体 无 不收费 20日 即时办理 依申请服务 政策支持 4 市总工会 困难职工就业创业帮扶 扶贫脱贫类 1.《山东省总工会关于开展困难职工解困脱困工作的意见》（鲁会〔2016〕26号）“四、政策措施……（三）通过就业创业实现脱困……充分发挥各级工会各类职业培训机构的作用，适应结构性改革对职工素质的要求，根据市场需求，加强技能培训和下岗失业人员技能再培训。充分发挥山东工会就业信息网的作用，加强与政府职能部门、社会专业机构的联系协作，通过发布企业用工信息、举办招聘会、搭建校企合作平台等形式，为困难职工求职提供便捷高效的信息化服务。继续实施‘工友创业’行动，深化工会创业服务工作，加强工会创业载体建设，坚持创业带动就业，鼓励支持困难职工群体自主创业。” 2.《山东省财政厅山东省总工会关于印发山东省省级困难劳模和职工帮扶专项资金管理办法的通知》（鲁财建〔2015〕65号） 第五条 ：“帮扶资金专项用于困难劳模帮扶和困难职工帮扶。其中，困难劳模帮扶是指对生活困难劳模个人补助。困难职工帮扶包括省委、省政府确定的元旦、春节等重大节庆日送温暖活动，针对困难职工家庭的生活救助、助学救助、医疗救助、法律援助、促进就业等帮扶活动。” 第八条:“除上述省级财政安排的困难劳模和职工帮扶专项资金外,各级工会组织应通过统筹中央帮扶资金、从本级工会经费中安排资金、发动社会捐赠、争取各级政府支持等多种方式，扩大帮扶效果。” 公民、法人或其他组织中的受益群体 无 不收费 20日 即时办理 依申请服务 直接提供 5 市总工会 困难职工医疗帮扶 扶贫脱贫类 1.《山东省总工会关于开展困难职工解困脱困工作的意见》（鲁会〔2016〕26号）“四、政策措施……（四）通过医疗帮扶实现解困。积极参与医疗卫生体制改革，推动政府完善基本医疗保障制度，尽快建立职工大病保险制度，逐步提高职工家庭个人承担部分的报销比例。对患大病、重病，经医保报销后仍然难以承担医药费的困难职工给予医疗救助。”  2.《山东省财政厅山东省总工会关于印发山东省省级困难劳模和职工帮扶专项资金管理办法的通知》（鲁财建〔2015〕65号）第五条：“帮扶资金专项用于困难劳模帮扶和困难职工帮扶。其中，困难劳模帮扶是指对生活困难劳模个人补助。困难职工帮扶包括省委、省政府确定的元旦、春节等重大节庆日送温暖活动，针对困难职工家庭的生活救助、助学救助、医疗救助、法律援助、促进就业等帮扶活动。” 第八条:“除上述省级财政安排的困难劳模和职工帮扶专项资金外,各级工会组织应通过统筹中央帮扶资金、从本级工会经费中安排资金、发动社会捐赠、争取各级政府支持等多种方式，扩大帮扶效果。” 公民、法人或其他组织中的受益群体 无 不收费 20日 即时办理 依申请服务 直接提供 6 市总工会 困难职工助学帮扶 扶贫脱贫类 1.《山东省总工会关于开展困难职工解困脱困工作的意见》（鲁会〔2016〕26号）“四、政策措施……（五）