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运输服务质量承诺书 篇一：运输服务质量承诺书　　运输服务质量承诺书　　为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的　　合法权益，我公司向广大客户慎重承诺：　　一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得　　了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、　　《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关　　合法证件。多年以来专业从事XXX专用物资的运输业务，熟悉　　全国相关XX企业的运输线路，与全国多家XX企业保持良好的　　合作关系。　　二、在开展运输业务的过程中，严格按照XXX物资的相关　　要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的安全。　　1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与　　管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。　　2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对　　驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的安全性和可　　靠性。　　3、严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要求。　　接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车　　辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等　　各个环节的衔接。　　4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人　　民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律　　法规的相关规定，不超准运证运输。　　5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。同时　　按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足　　防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未　　盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。　　6、本公司自行提供XXX项目的服务，承诺不将货物转委托　　第三人运输。采购方（XXX）书面要求除外。　　7、本公司购买了大额货物运输保险及XX专项保险，本公　　司有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损　　货差率；“100%”准时到达率（不可抗力的因素除外），在运输暂　　管期间（即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间），如　　客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。　　三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规　　定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生　　产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生　　产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。　　1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状　　况良好，确保安全运输。　　2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾　　乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。　　3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员　　领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通责　　任事故记录），身体健康，胜任工作。　　4、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，优质服务。　　保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后　　驾驶、违法行车。　　五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件　　时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。　　我公司在此慎重承诺。 如违反以上承诺，自愿按规定接受　　管理部门处罚。　　承诺单位：　　法人代表签字（签章）： 　　（单位）公章 　　年 月日篇二：运输企业运输服务质量承诺书　　运输服务质量承诺书 　　为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司向道路运输管理机构慎重承诺： 　　一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。　　二、遵守《安全生产法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。　　1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。　　2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。　　3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证，且三年内无重大以上交通责任事故记录），身体健康，胜任工作。　　三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。　　1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。　　2、客运班线在经营过程中，