浅谈航班延误原因和措施.docVIP

摘要 航班延误一直是困扰机场和航空公司的难题。本文在分析航班延误原因的基础上，提出了应对的建议，希望能为减少航班延误有所帮助。阐述了民航航班延误的基本概念， 对影响航班正常性的各种因素进行了比较系统的分析和梳理， 寻找导致航班不正常的主要因素， 探讨了航班延误发生的内在因果关系。近年以来， 受各种因素的影响， 民航航班的正常率一直维持在一个比较低的水平， 航班延误已经成为制约中国民航发展的一个短板。同时民航作为公共交通运输服务的一个重要成员， 其为社会公共服务的质量， 一定程度上损害了公众利益。尤其是出现航班大面积延误时，旅客与航空运输企业的纠纷就越来越多，矛盾越来越突出，严重时甚至激化为冲突。本文对航班延误的原因进行了深入的解析，以具体的数据来说明造成航班延误各种原因的比例，让大众对此有个直观的认识，并提出应对建议 关键词：机场 航空公司 航班延误 空中交通管制 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一航班延误的原因 1.1机务原因...................................................1 1.2安检原因...................................................1 1.3商调原因...................................................1 1.4跑道容量原因...............................................1 1.5场区环境...................................................1 二承运人原因.....................................................2 2.1机组原因...................................................2 2.2飞机调配管理的原因.........................................2 2.3机械故障原因...............................................2 2.4飞机调配原因..............................................2 三非承运人原因..................................................3 3.1天气原因...................................................3 3.2空中交通管制原因...........................................3 3.3旅客原因...................................................3四减少航班延误的措施 4.1预防措施...................................................4 4.2航空公司方面...............................................4 4.3空管方面...................................................4 4.4旅客方面...................................................4 4.5完善规章制度................................................4 五善后措施 HYPERLINK \l _To参考献............................................................5 第1章 航班延误的原因 1.1机务原因 这里所说的机务是专指机场机务保障部门。机场的机务保障部门对各航空公司飞机的经停和往返航班负责过站检查、签字放行、排除故障、清除冰雪等各项保障工作。任何一个环节出现疏漏或处理问题不及时，都可造成航班延误。2.2安检原因 目前，我国各地机场对安检措施空前严格，安检任务也越来越繁重。各地机场安检部门对每一位乘机旅客都会进行细致入微的检查，有的甚至要求脱鞋脱袜。所以不可避免地造成 安检速度缓慢。特别是