管理咨询 第七章 平衡记分卡绩效考核技术.pptVIP

第七章 平衡记分卡绩效考核技术;讨论：绩效考核的目的;;内容提纲;内容提纲:第一节 BSC的战略思考及基本思想;成本业绩评价时期（19世纪初－20世纪初） 简单成本业绩评价阶段 较复杂成本业绩评价阶段 标准成本业绩评价阶段;平衡记分卡产生的背景:传统的单一财务指标存在缺陷;单一财务指标缺陷实例;讨论：我们能够精确测量企业老总和像安然这样的企业绩效吗？; 综合平衡记分卡（the Balanced Scorecard）是美国哈佛商学院Robert S. Kaplan 与David P. Norton提出的。 之所以叫“综合平衡记分卡”，主要是这种方法通过财务与非财务考核手段之间的相互补充，不仅使绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具，同时也是在 ;到目前为止，在《财富》杂志公布的世界前1000位公司中， 有40%的公司采用了综合平衡记分卡 88%的公司提出综合平衡记分卡对于员工绩效方案的设计和实施是有帮助的。 目前综合平衡记分卡正在被我国部分企业接受并且逐渐开始实施。 被评为20世纪90年代最杰出的 十大管理工具之一。 ;内容提纲; 综合平衡记分卡（the Balanced Scoreca