物流信息管理支持技术教材课程.pptVIP

第五章;2、数据库系统的组成 数据库系统是采用数据库技术的计算机系统，是可运行的以数据库方式存储、维护和向应用系统提供数据或信息支持的系统。 ;二、数据仓库 1、数据仓库的概念 面向主题的、集成的、不可更新的、随时间变化的数据集合，用以支持企业或组织的决策分析过程。 2、数据仓库的组成 ①数据仓库数据库； ②数据抽取工具； ③元数据； ④访问工具； ⑤数据集市； ⑥数据仓库管理； ⑦信息发布系统。;①数据仓库数据库;3、数据仓库的设计方法;三、数据挖掘 1、数据挖掘的概念 数据挖掘（Data Mining，DM）就是从超大型数据库(VLDB)或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。 2、数据挖掘工具 数据挖掘工具主要有神经计算、智能代理和辅助分析三种。 ;3、数据挖掘应用 ①零售和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等。 ②银行业：预测坏账、???用卡欺诈、新信用卡用户等。 ③航空公司：捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的地等。 ④广告：预测在黄金时间播放什么广告最好，怎样使插入广告的收效最大。 ⑤市场营销：对客户的人口统计信息进行分类，以预测哪些客户将对推销商品的邮件做出应答或购买特殊产品。;案例分析1：沃尔玛强大的数据库管理系统 1、沃尔玛的奇迹 1975年，《财富》开始排名世界500强时，沃尔玛刚起步 1979年，沃