管理学原理 题目 答案.doc

客观题部分： 一、选择题（每题1分，共15题） 1、管理的二重性是指管理的 （ B ） A.科学性和艺术性 B. 社会属性和自然属性 C. 一般性和多科性 D. 理论性和实践性 2、被后人尊为“科学管理之父”的是 （ B ） A. 法约尔 B. 泰罗 C. 西蒙 D. 梅约 3、 第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家是 （ A ） A. 法约尔 B. 泰罗 C. 西蒙 D. 梅约 4、 需求层次论的提出者是 （ A ） A. 马斯洛 B. 赫茨伯格 C. 弗鲁姆 D. 亚当斯 5、 期望理论的提出者是 （ C ） A. 马斯洛 B. 赫茨伯格 C. 弗鲁姆 D. 亚当斯 6、在下列计划种类中，对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定的是 （ A ） A. 规则 B. 政策 C. 程序 D. 规划 7、在下列计划种类中，由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是 （ C ） A. 运营计划 B. 策略计划 C. 战略计划 D. 应变计划 8、选聘管理人员的基本途径有 （ D ） A.个人申请与公开竞争 B.面试与测试 C.评审中心 D.内部提升和外部招聘 9、斯洛提出的需求层次是指（A ） A.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求 B.权力需求、归属需求和成就需求 C.生存需求、社交需求和成长需求 D.物质需求和精神需求 10、安大学的二维度理论把领导行为划分为两个维度，它们是 （ C） A.定规和关怀 B.以工作为中心和以员工为中心 C.对生产的关心程度和对人的关心程度 D.专制型领导和民主型领导 11、俄亥俄研究”把领导行为概括归纳为两个维度，它们是 （B ） A.定规和关怀 B.以工作为中心和以员工为中心 C.对生产的关心程度和对人的关心程度 D.专制型领导和民主型领导 12、管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ D ） A. 直式结构 B. 机械式结构 C. 有机式结构 D. 扁平式结构 13、公平理论的提出者是 （D ） A. 马斯洛 B. 赫茨伯格 C. 弗鲁姆 D. 亚当斯 14、事业部制组织结构（ C ） A.一般适用于那些没有必要按职能实行专业化管理的小型组织，以及组织处于初建阶段、组织所处环境较简单且易变等情况。 B.适合于组织规模较小，地点比较集中和产品种类较少的组织。 C.适合于组织规模比较大，而且其下层单位能够成为一个“完整的企业机构”（具有独立的产品、独立的市场，成为利润中心）的组织。 D.适用于拥有多种产品和规划，需要紧密依靠职能技能的组织。 15、确定目标，预测未来和拟定实现目标行动方案的过程，是管理的 （ A ） A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D.控制职能 主观题部分： 一、简答题（每题2.5分，共2题） 1、法约尔（H. Fayol）提出的企业的6组基本活动和管理的5项职能 2、“内升法”的优缺点是什么？ 二、论述题（每题5分，共2题） 1、如何理解决策在管理中的地位与作用？ 2、组织中存在的道德压力主要来自于哪几个方面？ 一、简答题（每题2.5分，共2题） 1、法约尔（H. Fayol）提出的企业的6组基本活动：技术活动，商业活动，财务活动，安全活动，会计活动，管理活动。 管理的5项职能:计划、组织、指挥、协调和控制。 2、优点:①有利于鼓舞现有员工士气，提高工作热情，调动工作积极性；②使外部人才看到进入本组织有较多提升机会，利于吸引外部人才；③有利于保证选聘工作的正确性；④相互了解，有利于被聘者迅速展开工作。缺点:①可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象发生；②容易引起同事之间矛盾。 第三章 计划 1、祥龙公司原是—家以生产经营床上用品为主的大型企业，该公司生产的床单和枕巾从60年代开始就受到欢迎，但近年来效益持续下滑。据分析，困扰公司高层领导的问题主要是：公司主要产品的市场需求发生了重大变化；公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍；对主要竞争对手的行为缺乏有效的反应，据此，公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为： ??? A? 重新明确公司业务定位。??? B? 进行组织机构调整， ??? c? 加强公司产品开发能力。??? D．加强人力资源管理， 【分析】：主导产品的竞争力下降．说明该公司已到了重新审定其范围和经营方向的重大战略时刻．本题所列四个选择项中，只有A关于“公司业务定位”反映了这种战略决策的性质。根据企业涉足业务领域的宽广及关联程度不同。可分为专业化经营、相关多元化经营、非相关多元化经营等．业务领域范围的确定是企业总发展战略的重要内容。 答案：A 　 2、南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。—天深夜突降大雪，给交通带来极大