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数据洞察用户至上 - 中国电子学会广播电视技术分会.pptx
;大数据;互联网+;数字化;互联网;互联网+;数字化:BOSS、BI、客服系统,用大数据分析指导业务运营
用户是谁、用户消费偏好
运营支撑、业务决策
互联网+:换个角度看
从业务和资源角度看过去
从每个用户的角度看过去;;;以用户行为和用户体验为中心进行产品重构、业务和流程优化
终端界面
交叉营销和广告
互动业务
网台互动;界面和流程优化
用户说了算:用户体验为中心
我想让用户怎么用:主动引导用户
个性化
回归;互动业务
转化率、粘性、流入流出
交叉营销和广告
各种率?PV
DSP、RTB;网台互动
电视台有资源
网络公司有用户和手段
用户收视行为数据为基础
导流;探索 和 实践;D+ 数据采集系统;D+ 实时数据监测系统;D+ 决策支持系统;D+ 分析报告;谢谢!
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