自考-网络营销与策划复习材料.docVIP

~ ~~~ 网络营销与策划复习提纲 一、名词解释 1、网络营销 为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。 2、网络营销观念 指导网络营销活动的基本思想。 3、网络营销平台 开展网络营销活动的载体，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。 4、有站点网络营销平台 企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。 5、网站规划 在网站建设前对市场进行分析，确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。 6、无站点营销平台 企业在没有独立网站的情况下所搭建的网络营销平台。 7、搜索引擎 对互联网上的信息资源进行搜集整理后供用户查询的系统，包括信息搜、信息整理和用户查询三个部分组成。 8、邮件列表 由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件。 9、新闻组 个人向新闻服务器所投递邮件的集合。 10、网上市场调查 指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动。 11、网上直接市场调查 利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查类型。 12、网上间接市场调查 通过网络收集有关二手资料所进行的市场调查。 13、消费者信息 消费者的需要、偏好、意见、趋势、态度、信仰、兴趣、文化和行为等方面的信息