新版(2015版)工程方案监理三体系处理介绍书(含程序文件).docVIP

| 山东XXX工程管理有限公司企业标准 LRZH/SC.2016/A 质量、环境和职业健康安全 管理手册 分 发 号：00 版 本：A 受控状态：受控 编 制: X 审 核: XX 批 准: XXX 2016-10-15发布 2016-10-18实施 山东XXX工程管理有限公司 发布 目 录 章节 ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 标 题 页码 0.1 7.4 7.4 4.4.3 公司简介 4 0.2 5.3 5.3 4.4.1 质量、环境和职业健康安全手册颁布令 5 0.3 5.3 5.3 4.4.1 管理者代表任命书 6 0.4 5.2/6.2 5.2/6.2 4.2、4.3.3 质量、环境和职业健康安全方针、目标 7 0.5 5.3 5.3 4.4.1 质量、环境和职业健康安全体系组织机构图 8 0.6 5.3 5.3 4.4.1 职能分配表 9 0.7 5.3 5.3 4.4.1 各部门职责 12 1.0 1 1 1 范围 16 2.0 2 2 2 一体化管理手册的管理 16 3.0 3 3 3 术语、定义和规范性引用标准 17 4.0 4.0 4.0 4.0 公司的环境 19 4.1 4.1 4.1 4.1 理解公司的环境 19 4.2 4.2 4.2 4.1 理解相关方的要求 19 4.3 4.3 4.3 4.1 确定公司质量、环境和职业健康安全管理体系的范围 20 4.4 4.4 4.4 4.1 质量、环境和职业健康安全管理体系及其过程要求 20 4.5 7.5.1 7.5.1 4.4.4 管理体系过程的形成文件和信息的要求 21 5.0 5.0 5.0 4.4.1 领导作用 22 5.1 5.1 5.1 4.4.1 领导作用和承诺 22 5.2 5.2 5.2 4.2 质量、环境和职业健康安全方针 23 5.3 5.3 5.3 4.4.1 公司的岗位、职责和权限 24 6.0 6.0 6.0 4.3 质量、环境和职业健康安全管理体系的策划 25 6.1 6.1 6.1.1 4.3 应对风险和机遇的措施控制 25 6.2 6.1 6.1.2 4.3.1 环境因素、识别控制程序 25 6.3 6.1 6.1.2 4.3.1 危险源辨识、风险评价和控制措施程序 27 6.4 6.1 6.1.3 4.3.2 合规性义务的识别、获取和更新程序 31 6.5 6.2 6.1.4 4.3.3 质量、环境和职业健康安全体系的控制措施的策划 33 6.6 6.2 6.2 4.3.3 质量、环境和职业健康安全目标及其实现的策划 34 6.7 6.3 6.2 4.3.1 质量、环境和职业健康安全体系变更控制程序 35 7.0 7.0 7.0 4.4 质量、环境和职业健康安全管理体系的支持 37 7.1 7.1 7.1.1 4.4.1 质量、环境和职业健康安全管理体系的资源提供 37 7.2 7.1/7.2/7.3 7.2/7.3 4.4.2 教育、培训和知识管理程序 37 7.3 7.1.3、7.1.4 7.1、8.1 4.4.1、4.4.6 基础设施和过程运行环境要求 41 7.4 7.4 7.4 4.4.3 信息交流程序 42 7.5 7.1.5 9.1 4.5.1 监视和测量设备的控制程序 45 7.6 7.5.2/7.5.3 7.5.2/7.5.3 4.4.5、4.5.4 形成文件和信息控制程序 47 8.0 8.0 8.0 4.4 质量、环境和职业健康安全质量管理体系的运行控制 52 8.1 8.1 8.1 4.4 监理服务实现的运行策划控制程序 52 8.2 8.2 7.4 4.4.3 监理服务要求评审控制程序 54 8.3 8.3 监理服务的设计和开发 56 8.4 8.4 7.4/8.1 4.4.3/4.4.6 外部提供过程、产品和服务的控制 60 8.5 8.5.1 8.1 4.4.6 监理服务控制程序 61 8.6 7.1.4 8.1 4.4.6 环境保护和安全运行控制程序 68 8.7 6.1 8.2 4.4.7 应急准备和响应程序 71 9.0 9.0 9.0 4.5 监视、测量、分析和评价 74 9.1 9.1 9.1 4.5 监视、测量、分析和评价总则 74 9.2 8.6 9.1 4.5 监理服务的监视测量和放行控制程序 74 9.3 8.7 10.2 4.5.3 不合格输出控制程序 76 9.4 9.1.2 9.1 4.5 顾客满意度测量控制程序 78 9.5 9.1 9.1 4.5.1 目标和绩效的监视测量控制程序 80 9.6 9.1 9.1.2 4.5.2