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赢在倾听
摇摇摇摇员摇摇
目摇录
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第一章摇为什么要倾听
———上帝给了我们两只耳朵，而只有一张嘴 !!!!!!! 员
员援倾听对领导者的重要性 !!!!!!!!!!!!!!!! 源
圆援倾听可以产生激励作用 !!!!!!!!!!!!!!!! 缘
猿援倾听的人是“信息的富翁” !!!!!!!!!!!!!!! 苑
源援倾听帮助管理者作出正确的决策 !!!!!!!!!!!! 员园
缘援倾听体现领导者的魅力 !!!!!!!!!!!!!!!! 员员
远援有效倾听利于商务活动 !!!!!!!!!!!!!!!! 员源
苑援善于倾听的人是智者 !!!!!!!!!!!!!!!!! 员远
愿援沉默的力量 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 员愿
第二章摇倾听的误区
———如何避免不良倾听 !!!!!!!!!!!!!!! 圆员
员援你善于倾听吗 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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