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提升员工士气综合解决方案.ppt
* 年龄层 生涯阶段 生涯工作 心理问题 15-22 生涯前期探索期 发展适当的生涯计划 获得适当的教育 发现个人的需求与兴趣 针对个人能力发展出较实际的自我评估 22-30 生涯早期尝试期 找到生涯中第一份工作 适应每天例行工作、并 且符合雇主的要求 克服缺乏经验所产生的不安全感、并产生自信心 学习与工作中其它成员相处 30-38 生涯早期建立期 选择一项专门领域投入 对公司有特定的贡献 决定个人在组织及专业中所欲达成的水准 处理独立作业时所造成的挫折感与挑战 38-45 生涯中期转换期 重新评估个人真正的生 涯发展能力、才能与兴 趣 脱离个人依附的工作良 师并且培养自己成为别 人的良师 依据个人理想而重新评估自己身涯的进展 处理工作与生活中的冲突 * 年龄层 生涯阶段 生涯工作 心理问题 45-55 生涯中期成长期 成为别人的工作导师 担任更多管理性的责任 学习处理在急速变迁的组织中与新进成员间的进竞争 学习将技术性的工作技巧转换成智能经验的累积 55-62 生涯晚前维持期 针对业务的未来展望达成策略性决策 考虑组织在社会与政治层面上更宽广的角色 变得对组织的利益比自己生涯利益更为关心 学习不受强烈情绪影响而处理高度政治或重要性的决定 62-70 生涯晚前衰退期 选择并培训适当的接班人 接受权势、责任的减弱 学习从工作外寻求新的满足感来源 退休后仍保持自我价值 从赫兹柏格(Herzberg)的双因素理论,人不仅追求温饱因素的满足(如有得吃、有得住、有薪水领),更追求动机因素(如红利、年终奖金)等之满足。 因此;若能订定合理的薪资与奖励升迁制度,员工在此工作环境里也会较有安全感。 一样米养白百种人 管理者要随时懂得因地制宜、因势利导,才能知己知彼白百战百胜! * * 美味 每周三提供下周菜单 大骨熬汤 卫生 鱼肉菜品质检验、新鲜 碗盘厨具→清洗干净 工作人员→定期健康检查、帽子口罩 安全→每餐留便当样品一个 整洁 桌椅排放 地面 →拖洗干净 桌椅内外 厨房内外 餐厅管理 * 警戒(人、物) →住宿安全、人员资料整理、辅导 火、电 →设备监督管理 防窃 →加强生活考核 安全 房间 →自我管理、良好习惯、温馨气氛 环境 →建立良好的人际关系 (个人与群体的调和) 衣物清洗 →洗衣室 日用品→福利社 信息 →会客室、阅览室、康乐室 舒适 便利 宿舍管理 规划员工安全卫生的重要性 员工的生命,就是企业的动力。 影响员工健康因素:根据调查引起我国企业内员工健康问题的主要原因, 就整体而言其项目依次为: * 项目 基层人员 基层主管 中层主管 高层主管 1.一般疾病 43.8% 28.8% 23.5% 23.2% 2.情绪问题 37.3% 40.0% 20.6% 13.4% 3.职务上的压力 8.5% 26.8% 52.6% 57.0% 4.酗酒 7.9% 1.8% 1.3% 1.4% 5.吸毒 0.6% 0.5% 0.3% 0.6% 6.其它 1.8% 2.1% 1.6% 4.5% 基层人员—与物互动产生的劳累 →一般疾病。 基层主管—高不成低不就自主权有但不多 →情绪问题在于内在外在的冲突。 中层以上主管—内在驱力和外在限制、自我成长的追求 →职务上的压力。 * 如何促进员工健康 根据调查促进我国企业内员工健康问题的主要办法,就整体而言其项目依次为: * 项目 基层人员 基层主管 中层主管 高层主管 1.定期健康检查 36.1% 40.7% 41.0% 41.0% 2.提供健康活动与措施 21.2% 19.3% 19.6% 19.6% 3.休闲娱乐教育与措施 21.0% 22.2% 22.7% 22.4% 4.心理健康辅导 9.9% 5.5% 5.3% 4.6% 5.健康饮食教育 5.9% 6.4% 5.6% 4.3% 6.戒酒戒烟措施或辅导 3.1% 2.6% 2.7% 2.3% 7.其它 2.9% 2.6% 3.1% 2.7% 防止意外灾害发生应采取的有效措施: 从业人员对安全规范的遵守 5S(整理、整顿、清洁、清理、纪律)的实施 厂方对安全规范的遵守 机器设备定期维护保养 机器设备操作训练与手册的完备 急难训练与手册的完备 事故的彻底检查与调查 从业人员身心健康的定期检查与辅导 人机速率的配合 * 为什么要建立畅通的沟通管道?建立畅通的沟通管道的重要? 因为,唯有透过主管对员工的需求仔细的考虑、付诸实行的言行沟通才能让员工确定主管听清楚了他们的心声→员工对公司的人事制度有信心。 * 、沟通的方式 直接沟通管道 员工与直属主管之间 定期考绩检讨: (新到任)与该员工合力完成:
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