《信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)》.docVIP

一、项目整体管理： 五个项目过程组 启动过程组——制定项目章程 计划过程组——制订项目管理计划 执行过程组——指导和管理项目执行 监控过程组——监控项目工作、整体变更控制 收尾过程组——结束项目或阶段 “章计指控整结” （1）制定项目章程：（启动） 依据 协议（合同） 项目工作说明书 商业论证 事业环境因素 组织过程资产 工具和技术 专家判断 引导技术 结果 项目章程 协书环组论章程 （2）制订项目管理计划（规划） 依据 项目章程 其他过程的输出结果 事业环境因素 组织过程资产 工具和技术 专家判断 引导技术 结果 项目管理计划 章环组过得计划 （3）指导与管理项目执行（执行） 结果 可交付成果 工作绩效数据（信息） 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 依据 项目管理计划 批准的变更请求 事业环境因素 组织过程资产 工具和技术 专家判断 项目管理信息系统 会议 项管环组批更，交绩数请项文 （4）监控项目工作（监控） 结果 变更请求 工作绩效报告 项目管理计划更新 项目文件更新 依据 项目管理计划 进度预测 成本预测 确认的变更 工作绩效信息 事业环境因素 组织过程资产 工具和技术 专家判断 分析技术 项目管理信息系统 会议 项目分析技术包括：回归分析；分组方法；因果分析；根本原因分析；预测方法（时间序列、情景构建、模拟等）；失效模式与影响分析；故障