企业精细化管理(ppt 122).ppt

科学管理 科学管理——泰勒的生铁装运试验 科学管理四原则 科学管理之父——弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor）：《科学管理原理》 1．开发科学工作方法：对工人工作的每一个要素开发出科学方法，用以代替老的经验方法 2．员工培训与成长：科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长（而在过去，则是由工人自己挑选工作，并尽自己的可能性进行自我培训。 3．遵行科学方法：与工人们衷心地合作，以保证一切工作都按已形成的科学原则去办 4．分工与协作：管理当局与工人在工作各职责的划分上几乎是相等的，管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽过来（而在过去，几乎所有的工作和大部分责任都推到了工人们头上） 泰勒的科学管理四原则 法约尔的14条管理原则 1．工作分工——这条原则与亚当·斯密的“劳动分工”原则是一致的。专业化通过使雇员们的工作更有效率，从而提高了工作的成果。 2．职权——管理者必须有命令下级的权力，职权赋予管理者的就是这种权力。但是，责任应当是权力的李生物，凡行使职权的地方，就应当建立责任 3．纪律——雇员必须遵守和尊重统治组织的规则，良好的纪律是有效的领导者造就的。对管理者与工人间关系的清楚认识关系到组织的规则，明智地运用惩罚以对付违犯规则的行为 4．统一指挥——每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令 5．统一领导——每一组具有同一目标的组织活