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人社局年度社会保障工作总结 　　今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在上级主管部门的指导和有关部门的大力支持下，认真贯彻“三严三实”要求，着力抓好重点工作及民生事项，取得了较好的成效。现就XX年工作总结如下：　　一、基本情况　　（一）稳定和扩大就业。实现城镇新增就业16221人，完成全年任务16220人的100%；城镇登记失业人员实现再就业2967人，完成全年任务2948人的%；农村富余劳动力转移就业2402人，完成全年任务2360人的%；扶持创业小额贷款发放143人。创业技能培训1704人，其中创业培训1045人、技能培训659人，超额完成年培训任务1000人。就业登记6376人，失业登记225人；城镇失业率控制在3%内。　　（二）征缴扩面，不断完善社会保障体系。一是城乡居民养老保险工作。截止目前，我区城乡居保落实新参续保48789人（其中新增参保1256人），参保率%，累计发放养老金19895人（其中新增发放养老金1206人），发放率100%，注销662人。完成城乡社会保险基础养老金待遇调整，从XX年1月起，新农保与城镇居保合并为城乡居民基本养老保险，基础养老金每人145元/月。二是被征地农民养老保险工作。截至目前，我区共收到29个被征地农民养老保险项目，各镇积极投入到工作中，被征地养老保险工作得到明显推进：其中1个项目（部分，涉及243人）已完成缴费补贴与养老金发放工作；4个项目（部分，涉及2725人）已报至市国土局审核；17个项目因市农保局更改审核标准，我单位需重新审核材料，涉及5190余人；3个项目处于资料收集与核实阶段。此外，4个项目因有争议暂时无法开展工作。三是城镇居民医保征缴工作。截止11月12日，完成参保16740人，预计12月底完成人。　　（三）加大劳动保障监察力度，构建和谐劳动关系。一是稳妥处理劳资纠纷问题。“两节”期间是农民工集体讨薪事件发生的高峰期，我劳动保障监察大队加快对重大欠薪案件和群众体性突发事件的处理，及时解决农民工拖欠工资问题。XX年，共处理12345热线136件；受理群众投诉举报案件115宗，立案115宗，已结案93宗，投诉结案率达100%。涉及人数约345人，涉及工资约350万元；参加处理突发案件123宗，涉及人数约5650人，涉及金额约5900万元；为劳动者追回拖欠工资约2900万元，清退风险抵押金3000元，涉及劳动者764人。因拒不支付劳动报酬罪移交公安案件2宗，做出处罚1家，罚款金额共万元；为45户企业办理劳动用工备案，职工人数共1633人。　　企业劳动合同签订率达92%，集体合同签订率达80%。主动检查550家企业，督促用人单位为608名劳动者补签劳动合同，责令34家企业办理社会保险登记，涉及劳动者人数242人。在4月开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动中，因为工作突出，劳动保障监察大队被中华人民共和国人力资源和社会保障办公厅、国家工商行政管理总局办公厅等 2 部级办公厅评为“清理整顿人力资源市场秩序专项活动”全国先进单位。二是按时办结劳动争议仲裁案件。截止至XX年10月底，共受理劳动争议案件174宗，结案154宗，结案率达到89%。审结案件涉及金额万元，其中支持劳动者获得劳动报酬万元，经济补偿、赔偿金万元。预计XX年全年受理案件220宗，全年平均结案率将达到92%。　　（四）加强管理，进一步规范人事管理工作。一是坚持公开招聘，把好进入关。今年来，办理公开招聘事业单位2批共92岗位手续。公开选调正科级以下公务员5名，面试改变传统结构化方式，采取无领导小组讨论方式，不拘一格选调人才。二是明确职责，下发了《关于明确单位全体人员岗位职责的通知》，对全区85个部门1500多名干部设岗定责，促进行政效能提升。三是组织公务员在线学习培训。为全区公务员购买学习卡720人，党群270人，政府口450人,组织政府口公务员参加公务员在线学习培训，预计参训率100%，合格率100%。四是工资福利管理工作。办理退休手续96人，办理调动人员转移工资102人，办理调入人员及录用人员重新确定工资117人，完成基本工资标准调整和医疗补助审核4500人次。遗属供养13人。　　（五）加强服务，提升离退休人员社会化管理的质量。目前，共有离退休人员35524人,四种帮扶人员7560人，其中，孤寡150人，病重682人，特困545人，高龄6205人。退休党员4350人，自管小组763个；退回和移交退休人员档案管理卡 80人次。3月至6月领取养老金资格认证34572人，认证率为97%。为414名死亡离退休人员领取了丧葬费和抚恤金，暂停发8人死亡未报的养老金。“两节”期间总共慰问困难退休人员930人，“五一”节慰问大同街道两名劳模，“七一”节慰问滨海街道两名优秀党员，中秋节慰问孤寡退休人员168人，共