医药价格监管规范.docVIP

泰来县中医院医药价格监管规范　 医院为加大对医药价格收费管理力度，从组织管理、制度建设、规范操作、检查督促等方面狠抓落实．首先为规范医药价格收费，成立了医药价格督查领导小组，由分管业务院长任组长，各相关职能科室负责人为成员，全面加强管理，开展检查督促工作，发现违规问题及时纠正处罚。对各种服务项目和各类药物收费标准，严格按照物价部门审批的价位限额，认真制定各项收费标准，实行合理收费，各项收费公开透明，公示上墙。该院对各种药物、器械进货渠道严格把关，规范操作程序，杜绝违规行为；健全监督机制，建立意见箱，公示举报科室和举报联系电话，对反映群众切身利益的突出问题及时处理和改进，同时经常进行行风评议活动，促进管理工作的进一步提高。为使管理工作落实到实处，院督查领导小组定期到各部门窗口进行核查，认真审核各种收费价格，是否有违规和乱收费行为，防止多收费，损害患者利益的事发生。对多收费的，该院通过渠道退还患者，并追究有关人责任，对其适当处罚。 　　为进一步加大医药收费的透明度，践行 “和谐医患诚信医疗”的服务理念，处处以群众的切身利益为重，在卫生监管部门及人民群众的监督下，严格按照物价部门的规定来制定收费标准。缓减老百姓“看病难”“看病贵”的问题，切实让更多群众看得起病，看得好病。进一步增强医院的公信力，保护百姓权益，特制定医疗服务价格和药品价格公示制度，使患者能够多渠道清晰了解用药收费价格，中医院在院内设立物价公示屏，公布药品名称、药品规格、药品厂家及零售价等详细信息，加大公众的监管力的同时，促使医院内部的价格管理制度更为健全。 　　为使得这一举措的收效更为显著，医院同时还成立了专门的物价管理小组，并设专人管理和监督。院内局域网络将门诊收费、住院记账、药品出入库管理、药房投药管理、数据管理等形成网络化，实行“一日清单制”，完善医疗收费制度和药品价格公示制度，加快“阳光医院”的建设步伐。 　　中医院将继续本着以下原则，以推动诚信医疗建设，改进医疗服务质量，共筑医疗诚信环境为己任，为广大市民提供诚信、安全、有效的医疗服务： 　　一、实行医疗资费公示制度，出具就医收费明细。 　　二、不出具虚假诊疗报告，不夸大病情，科学检查，合理用药。 　　三、不收回扣，医务人员不搭车开药。 　　四、医务人员不收受红包，一经发现加倍偿还。 　　五、不使用假冒伪劣、过期及无批准文号的药品。 　　六、接诊认真，解答仔细，做到热心、细心、爱心、耐心。 　　七、保证医疗环境清洁安静，严格采购、使用、处理一次性医疗用品。 　　八、尊重并保护顾客隐私，实行一患一医一诊室，礼貌接待。 　　九、公开、公示医疗服务监督电话：８２２２０７４，热忱欢迎每位顾客监督。