维系挽留与针对性营销it支撑汇报sdarlvxy.pptVIP

  • 1
  • 0
  • 约7.82千字
  • 约 43页
  • 2018-10-28 发布于湖北
  • 举报

维系挽留与针对性营销it支撑汇报sdarlvxy.ppt

维系挽留与针对性营销it支撑汇报sdarlvxy

CRM功能增强 * 企业信息化部 CRM功能增强 营销策划功能组 营销执行功能组 套餐库管理 营销活动管理 目标客户群管理 营销资源配置 营销波次管理 营销派单管理 营销过程监控 * CRM功能增强 * 企业信息化部 营销活动执行 营销单状态监控 营销活动设计 统一外呼列表 外呼受理 * 挖掘模型 * 企业信息化部 预警模型 收入波动预警 呼转天数预警 零话单天数预警 协议到期预警 离网倾向预警 人文关怀 新入网关怀 生日关怀 状态变更关怀 离网倾向计算模型 收入波动分档 入网时长 互转比率 主被叫比率 收入沉淀 协议到期时间 * 无套餐好易通用户转E6 * 企业信息化部 目标客户群 4114(个) 好易通无套餐用户 205448(个) 好易通无套餐 正常出帐 连5个月费用下降率大于0.3 拨打某一个号码的次数占本月通话次数30%以上 营销脚本 尊敬的用户您好!鉴于您的通话习惯,与一固定号码的通话次数我们建议您……..E6套餐 效果评估 接触率: 成功率: 覆盖率: 命中率: 执行情况: 非公免公测 * 目录 * 企业信息化部 基本概念及业务分析 1 系统功能与特点 IT支撑情况汇报 讨论与交流 2 3 4 维系营销问题集中 * 企业信息化部 规章制度保障 维挽营销团队建设 简化流程,固化IT支

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档