社会调查研究法7访谈法.pptVIP

第七章 访谈法 第一节 访谈法及其特点 第二节 访谈法的类型 第三节 访谈的程序与技巧 * 第一节 访谈法及其特点 一、访谈法的概念 访谈法是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事实的方法。 基本性质： 具有显著的目的性、计划性和方向性。 以现场的口头交谈作为了解社会事实的主要方式。 访谈法的运作过程同时是一个直接的人际交往与人际沟通过程。 访谈可由自己承担，也可以由专门的访谈员来承担。 二、访谈法的应用特点 优点： 1．对象的回答率大大高于问卷法。这是由访谈法的直接现场交谈所决定的。在现场交谈中，能运用人际交往的技巧、能直接消除问题不清楚或不理解的问题。 2．适应性强。访谈法通过人与人的直接交往来搜集资料，就能面对各种对象、各种语境和各种变化，因时、因地、因人而宜地采取临时性变通手段，保证资料搜集的成功率和可靠性。 3．调查内容有很大的机动性，可随时扩展和深入。可根据交谈中的具体情况和线索，调整调查内容，问及新的问题；可与被访者反复交谈，深入了解某一方面的事实。访谈法在现场交谈中还可捕捉到一系列的非言语性信息。 4．能对搜集资料的过程进行有效控制。访谈员能够通过自己的行为和语言对被访者施加影响，有意识地控制整个访谈过程的进行，以保证资料搜集的可靠性和有效性。 局限性： 1．调查成本更大。 2．匿名性差。 3．对访谈员的依赖。 4．访谈过程通常过