家政职业中介服务规范-上海.DOCVIP

DB 31/T XX.2-2004 DB 31/T XX.2-2004 PAGE 18 PAGE 17 PAGE 1 家政中介和服务规范 第2部分：家政服务(实体)规范 范围 本标准规定了家政服务(实体)的定义、总则、资源管理、基本要求、服务规范和服务质量评定等要求。 本标准适用于家政服务行业内由社会团体、企业、民营、个体机构等开办的家政服务(实体)。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用