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水利水电施工企业的项目精细化管理初探 　　摘 要：长期以来，由于水利水电施工行业属于劳动密集型产业，发展模式比较粗放，工业化、信息化、标准化水平偏低，管理手段比较落后等问题一直困扰着行业、企业的发展。如何通过观念的创新、模式的创新和手段的创新，提高集约化、精细化管理水平，扩大企业的话语权和控制权，值得我们深入研究。 　　关键词：水利水电；施工；精细化管理 　　中图分类号：TV511 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2014）9-0022-02 　　1 问题的提出 　　改革开放以来，我国宏观经济得到高速发展，与国民经济密切相关的水利水电行业也经历了一段高速发展的黄金时期，在推动城市化进程和吸纳农村剩余劳动力等方面扮演了重要角色。同时，近年来，为了提高水利水电行业的科学化水平，各级政府部门加强了市场监管、质量安全管理、标准定额管理等，项目管理水平和质量安全形势持续好转。 　　但是长期以来，由于水利水电施工行业属于劳动密集型产业，严重依赖于固定资产投资的规模效应，发展模式比较粗放，工业化、信息化、标准化水平偏低，管理手段比较落后等问题一直阻碍着水利水电施工企业科学发展水平的提升。正是由于行业的门槛较低，各类企业鱼龙混杂、数量众多，质量参差不齐，相互之间的竞争往往演变为价格的竞争，极大地压低了利润率。这种长期处于低利润水平的尴尬，迫使水利水电施工企业不断创新，寻求突围。虽然这些年来，许多水利水电施工企业一直在提倡集约化、精细化，想要扩大自己的话语权和控制权，但是由于受制于观念、技术手段等制约，常常效果不明显、力度不够。 　　就项目管理的创新实现途径一般而言，主要是管理模式和管理手段的创新。一是模式创新方面，比如美国福陆等国际先进企业，不断适应工程建设项目大型化、一体化以及大规模融资和分散项目风险的需要，向价值链两端延伸，有效地控制项目的进度、费用和质量。由施工总承包项目管理模式向工程总承包项目管理模式转型，通常的形式有建设―移交模式（BT）、建设―运营―移交模式（BOT）、项目管理承包（PMC）、设计―采购承包（EP）、设计―采购―施工总承包模式（EPC）等，转型后利润率常常会有大幅提升。 　　二是手段方面创新。主要是指在项目管理手段上采用标准化、数据化、信息化等工具，提高管理的科学性和精细化水平。比如在施工领域，借鉴工业生产领域的先进经验――准时生产方式（JIT）提出精益建造的概念和方法，借鉴市场营销领域的先进经验――客户关系管理（CRM）提升客户满意度，借鉴企业管理领域的先进经验――采用企业资源计划（ERP）采集和处理数据，运用全面质量管理（TQM）的思路处理施工质量控制，运营目标管理（MBO）方式监督施工目标实现等。 　　不管是模式创新还是手段创新，本质上是来自于观念的创新，有了对项目管理精细化的追求，才可能有自觉性和动力去推动项目管理的创新实践。 　　2 精细化管理对水利水电施工企业的重要价值 　　精细化管理本质上是体现思想观念的创新，体现的是态度的――细致认真、文化的――精益求精、意识的――细致入微，它是对项目管理的更高要求。 　　2.1 精细化项目管理适应微利时代的需要 　　马克思早在资本主义时代就明确提出随着资本有机构成的不断提高，社会的平均利润率会随着竞争出现必然的下降趋势。改革开放以来，物质短缺早已成为过去，全面过剩的时代早已到来，在许多市场领域早已实现了竞争充分、全面，很多企业的利润不断被平均化，薄利多销的时代已经到来。通常来说，两个方面是企业利润的主要来源：一类利润来自于市场机会，也就是占领别人未曾发现的市场空白所获取的机会利润和凭借天然或者自然的市场垄断地位所获取的垄断利润；二类利润来自于管理效益，也就是企业自身通过不断总结管理经验、完善管理制度，内部潜力不断挖掘，发挥现有各类资源的最大程度的整合效益所获得的利润形式。现阶段，水利水电施工企业在竞争激烈的市场打拼多年，微利早已是家常便饭，机会利润、垄断利润与水利水电施工行业是无缘的，只有通过精细化管理向管理要利润、要效益，才可能通过内涵式的发展来弥补利润率不断下滑的窘境。 　　2.2 精细化项目管理适应异质竞争的需要 　　企业的核心竞争力就是企业的决策力、判断力、创新力、文化力、亲和力等诸多“力”的体系。它是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，为企业所独有的，能够支撑企业过去、现在和未来取得竞争优势，并使企业在恶劣竞争环境中长时间取得主动权的核心能力，它通常表现为一种不可复制、无法替代的比较优势――概况起来就是三句话：人无我有、人有我精、人精我专。对于水利水电施工行业而言，目前来看，它实际上是一个产品较为同质化的领域，不论是在施工能力、技术水平，还是产品质量、资金实力，以及工艺水平等方面，许多企业之间的都难分上下，水