4-市場區隔、目標市場與產品定位.ppt

如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】 市場區隔、目標市場與產品定位 李皇照　博士 國立中興大學行銷系教授 □目標行銷的三個步驟 市場區隔 目標市場選擇 產品定位 □市場區隔 市場需求異質化 廠商行銷努力集中化 散彈槍方法 來福槍方法 □市場區隔化之水準 大量行銷 區隔行銷 利基行銷 個體行銷 □市場區隔化之水準 ■大量行銷 不主張目標行銷 大量生產、大量配銷、大量促銷 以同樣方法和產品，服務所有消費者 成本、價格降至最低 創造最大潛在市場 ■區隔行銷 購買者有不同需要、認知和購買行為 針對特定區隔市場，滿足其需求 區隔行銷的利益： 行銷活動依特定市場需求而調整，較有效果 集中於特定市場，可能面對較少競爭者 ■利基行銷 區隔市場內之次要區隔市場，是較狹窄的一組群體 利基市場較小，不會吸引很多競爭者 利基行銷者較了解利基市場顧客需要 資源有限者，可利用利基行銷集中全力，獲致立足市場機會 ■個體行銷 為特定的個人和地點，量身發展產品和行銷方案 地區行銷（Local Marketing） 優點：可有效滿足不同需求者 缺點：高成本，降低規模經濟，　　　後勤問題，減低品牌形象 個人行銷 顧客化行銷（Customized Marketing） 一對一行銷（One-to-One Marketing） 企業對企業採用 消費者自我行銷（Self Marketing） ■市場區隔化的利