家庭医生整改方案计划.docVIP

家庭医生式服务督导检查后的整改方案 为提高对家庭医生式服务工作的认识、思想态度，我院对各家庭医生团队开展自查、督导检查。 一、自2012年应县局要求大力推进家庭医生式服务，为我院本年度的又一项重要举措。我院为此做出如下措施: （1）成立领导小组，明确职责，由院长带队，统一协调和组织实施工作。并由各卫生室成立十八个工作小组，制定工作流程，优质优量的完成对居民进行签约和服务。 （2）广泛宣传、提高知名度。以“户户拥有自己的家庭医生，人人享有基本医疗卫生服务”为主题，充分发挥辖区内的卫生资源，通过宣传栏、传单、发放卫生院家庭医生式服务联系卡等多种形式进行宣传，并组织在人员集中处进行宣传多次，让当地居民普遍了解家庭式服务内容及好处，使家庭式服务深入民心。 （3）加强培训、突出重点。为保证签约工作的顺利开展，多次组织了沟通技巧、全科医学服务理念、家庭医生式服务的内涵等相关知识的业务培训，使家庭医生从思想上认识此项工作的必要性和重要性。以65岁以上老年人，尤其是“空巢老人”、孤寡老人、慢性病人、孕产妇以及0-6岁儿童为重点，进行优先签约和服务。 （4）严格管理、加强督导。制定了保障此项工作开展的规章制度，并严格执行。家庭医生联系电话必须24小时开机。我院不定期对家庭医生服务情况进行抽查、定期组织专家对项目开展情况进行督导评估，在社区卫生服务年度考核体现对家庭医生的服务质量和服务满意度进行的参考