新一代核心银行系统建设工程产品与服务专业组阶段性工作汇报knftjulj.pptVIP

把客户信息看作全行各个部门共享的一种战略资源 差异化、量身定 制的产品和服务 衡量并管 理客户的 利润贡献度 跨渠道、随时随地、一致的服务体验 对每一位客户 全面的认知 集中管理客户基本信息、关联信息及客户合约信息 集中展示客户在银行的金融资产状况，形成不同层级的客户视图 对客户进行科学分级与评价 提供客户与产品风险识别与匹配机制 提供对客户增值服务与手续费优惠的标准化流程 工作建议 建议三：实现客户信息集中管理 把握业务本质 提炼产品模型 设计配置参数 产品经理通过选取产品模型、选择产品部件、设定产品参数，完成创新产品的快速灵活配置。 建议四：构建产品配置平台 工作建议 产品配置平台 产品 基本属性 渠道 市场信息 核算条件 交易控制 客户 协议/账户 参与者 参数设定 利息 罚息 条件 计息 频率 匡息 规则 利率 类型 入账 方式 计算 规则 余额 生效 时间 会计核算 货币 期限 收费 利息 服务 产品配置方式 活期 贷款 定期 按揭 贷款 循环 贷款 银团 贷款 核算 服务 风险 特征 … 循环 多币种 费率 最低金额 利率 浮动 贴息 账户1 产品模型 费用 利息 会计核算 科目 账户2 账户3 费1 费2 产品组件 产品模板 金融工具 个人住房 贷款1 个人住房 贷款2 产品明细 人民币6个月 一手房贷款 … … … … 灵活性 稳定性 工作建议