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房产证网络舆情调处报告 　　20xx年06月13日，收悉你办公室转办的网络舆情件，康群办字20xx06010号，我局领导高度重视，立即由分管副局长负责、指派市场管理所进行调查处理，现将有关情况汇报如下：　　一、网络舆情的基本情况　　市房管局、建设局乱收费。市镇很多居民反映，在镇，地处广场办房产证就要建设工程许可证，而就在旁边的新世纪广场等的房子办房产证却不要，很多居民的房子早在XX年前后就建了，只是由于开发商的原因一直没办理土地证，导致拖到现在才来办房产证。当问到房管局的工作人员为什么广场办房产证就要建设工程许可证，而就在旁边的新世纪广场等的房子办房产证却不要时，工作人员说这是房管局作出的决定，而不是省、市作出的决定。难道一个小小的地方政府部门也能随便作出这样一个乱收费的决定，老百姓非常不满。还有，房子早就建好了，为什么建设规划局还要老百姓出钱去找设计院画设计图纸才肯办证，这不是欺诈搜刮百姓吗？说彻底就是要收钱。期望你们帮帮忙，曝光揭露这些罪恶的行径，为老百姓解除痛苦。　　二、案件的原由及信访人的主要诉求　　区镇很多居民反映，在镇，地处广场办房产证就要建设工程许可证，而就在旁边的新世纪广场等的房子办房产证却不要，询问原因。　　三、调查处理情况　　参加调查处理的人员：市场管理所；　　调查处理时间：20xx年6月13日星期五上午；　　答复信访人：　　1、镇广场，是