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现 代 物 流 管 理 第二章 物流系统 第二章 物流系统 第一节 系统的概念 二、系统的一般模式 第一节 系统的概念 三、系统的特征 三、系统的特征 三、系统的特征 第一节 系统的概念 第二节 物流系统的构成 一、物流系统的总体框架 一、物流系统的总体框架 一、物流系统的总体框架 一、物流系统的总体框架 一、物流系统的总体框架 第二节 物流系统的构成 二、物流系统的功能 二、物流系统的功能 二、物流系统的功能 二、物流系统的功能 第二节 物流系统的构成 第二节 物流系统的构成 三、物流系统的特征 三、物流系统的特征 第三节 物流系统评价 一、物流系统评价的目的 第三节 物流系统评价 二、物流系统评价的原则 二、物流系统评价的原则 二、物流系统评价的原则 第三节 物流系统评价 三、物流系统评价指标体系 三、物流系统评价指标体系 三、物流系统评价指标体系 三、物流系统评价指标体系 三、物流系统评价指标体系 小结和学习重点 三、物流系统评价指标体系 评价指标体系是指衡量系统状态的技术、经济指标，它既是系统评价的基础，也是所建立的物流系统运行和控制的信息基础。 （一）物流系统评价指标体系的组成 1、物流生产率 物流生产率指标是指物流系统投入产出转换效率的指标。 物流系统的投入包括人力资源