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浅谈EVP管理的体系
浅谈EVP管理的体系
摘 要:EVP(企业价值计划)的思想是企业管理发展的必熙方向,EVP是一种信息化手段下的最高层次的管理思想,EVP的主要意义在于指导企业的管理, 给企业发展指出一个方向, 既是对ERP实施问题的一种修正。也是对ERP功能扩展的更高要求.EVP是以ERP为基础的,不是对ERP的一种否定, 而是一种兼容的延伸。
关键词:EVP(企业价值计划) ERP(企业资源计划) 管理 价值
企业价值计划(Employment Value Proposition,缩写为EVP)是从企业资源计划(Enterprise Resource Planning,缩写为ERP)引申出来的一个概念。
一个合理有效的EVP体系能够提供给应聘者一个具有说服力的全景图,即职位和组织能提供给他的四个方面:工作内容、工作环境、管理者行为和组织特征。EVP所宣传的是职位的优势和应聘者追求的价值,它有助于加强招聘过程中信息的交流以确保应聘者了解自己真正的期望。本文即是基于对EVP相关知识的阐述,分析EVP在企业内部的建立与实施,并进一步探讨如何与公司战略有效结合并系统地实施。
一、EVP的含义
EVP是对吸引员工和应聘者的组织中各因素的清晰、独特的描述,包括工作特点、工作环境、工作方式、与管理者建立的关系、管理者行为以及组织的整体特征等。EVP的内涵是员工从工作中的收获,员工有了获取才会愿意付出。从另一方面看,员工的收获需要公司付出一定的资源,而员工的付出则为公司带来预期的收获。
当组织遇到以下两个重要的问题时,会考虑设立EVP:一是他们努力地想在人才战中超过竞争对手,脱颖而出;二是他们的品牌具有吸引力,但却不能准确地反应现实。一个有效的EVP不仅能保证组织以差异性自居,而且也要能反应组织的真实情况。现实中,有许多应聘者慕名应聘,但进入组织后却发现组织宣传言过其实,最终失望地离开。根据评价所得的EVP等级,分析现有模型的优劣点,并进行适时适量调整,以使其更适合公司的发展和员工的利益。
二、提出EVP的理由:
1)据调查显示,一个经过深思熟虑之后加以实施的EVP可以提高29%的新员工承诺度,使员工拥护组织的可能性由24%增加到47%。另外,合理有效的EVP能使企业与竞争者产生差异,激励现有员工,使一些应聘者在应聘过程中更加努力表现自己的才能,使一些应聘者在应聘过程之外进行自我选择,达到应聘者、岗位、组织之间的匹配。
2)目前各大企业都在执行ERP系统管理,但是由于ERP自身所存在不适应市场的迅速变化以及不具备调整的灵活性等方面的缺陷,从而衍生出了EVP管理思想,ERP向EVP发展是一种必然的趋势,EVP是一种信息化手段下的更高层次的管理思想。提出EVP的个重要理由就是改进固有的缺陷。增强灵活性、更进一步贴近市场。
三、品牌化实施
(1)内部品牌化
当EVP内部品牌化时,我们需要形成一种不断的提示,让员工意识到在公司工作是有价值的。其具体行动包括:宣扬EVP标语和行为;周期性地宣传代表EVP价值的标语(可以是公司现有的优势,也可以是公司所追求的精神),比如公司现有优势和潜在优势的结合。同时,要识别代表EVP价值的行为,并在公司内部进行传播,例如:某个项目团队需要为绩效目标而进行合作,当团队领导者看到一个团队成员表现了很好的团队合作行为时,就当面夸奖或奖励他,那么他将会寻求其他更好的表现团队工作的行为并且将这种意识传递给其他成员。第二,观察记录。指派一名记录者,在日常的工作和生活中,观察EVP变量对公司成员产生的积极影响,并通过与其他员工的沟通交流,搜集组织EVP变量的行为和案例,整合整理然后再进行宣传、共享。第三,每隔一个星期,部门经理可选择一个EVP变量,向下属人员征求反馈意见。比如,针对工作本身这一方面,询问如下问题:工作是否能激发他的积极性?现在的工作是否有效利用了他的优势和能力?工作是否具有很大挑战性?每天的工作是否是自己所期望的?工作能否体现实质性的责任?是否热爱现在的工作?等等。要让员工列举实际事例进行说明,并将收到的反馈意见汇总,然后在团队内部进行分享。
(2)外部品牌化
将公司EVP市场化或推广有助于应聘者清楚地了解公司能提供他什么,同时,清晰、有说服力的外部品牌化能增加一个优秀的应聘者选择加入公司接受工作的可能性。因此需要将外部品牌化从EVP变量上加以宣传、实施,才能将公司的EVP管理理念推向市场。
四、保持EVP的活力
一个完善有效的体系,如果只是单纯地建立、实施,而缺乏维护,长时期以后就会变成一道流程,一种摆设。EVP也不例外。那么如何对EVP进行维护,以使其能一直有效地为公司创造价值呢?
(1)正式的EVP讨论会。公司定期
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