物流系统的基本功能与增值服务功能教材课程.pptVIP

（二）物流系统的增值服务功能 增值性服务的内容主要有以下几点： 1.增加便利性服务 2.快速的信息传递服务与快递的物流服务 3.降低成本服务 4.延伸服务 （三）系统的特征 从系统的概念，我们可以看出系统具有以下几个特征： 1.集合性 2.关联性 3.目的性 4.动态性 5.适应性 一 、物流系统 （一）物流系统的概念 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所输送的物资和其他相关设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的，具有特定功能的有机整体。 模块二 物流系统的模式 案例3－2 青岛啤酒的物流系统目标 一项关于增值服务的调查 一个关于增值服务的纠纷 一份真实的物流服务合同 …… 乙方责任 …… 4.乙方应为甲方提供关于所委托商品的储存、运输、包装等服务，同时还应提供信息查询、货品跟踪、退货处理、库存分析等增值服务。 …… 1.客户普遍需要 2.服务内容、方式等在不断发展 3.没有明确统一的分类标准 4.服务商的竞争优势之所系 5.潜在的利润增长点：对双方 1.便于减少纠纷 2.便于开发增值服务 3.便于提升物流服务 4.便于双方管理 顾客需求 产品设计 产品开发 设计最佳供应链方案 工厂选择和原材料采购 生产监控 整合物流 办理进出口文件 产品的组装 分销服务 库存管理 1906