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CMM的基本概念 1.软件过程 软件企业（或软件项目开发小组）在计划、开发和维护一个软件是所执行的一系列活动，包括工程技术活动和软件管理活动。 软件过程能力和软件过程性能。 软件过程成熟度：表达一个特定的软件过程被明确和有效地定义、管理、测量和控制的程度。 CMM的基本概念 2.关键过程域 过程域：互相关联的若干软件实践活动和有关基础设施的一个集合。 关键过程域：对于实现软件过程能力成熟度等级的目标起关键性作用的过程域。 关键实践：对实施关键过程域起关键作用的措施、活动、规程以及相关基础设施。 CMM的基本概念 3.CMM模型 确定一个软件过程的成熟程度以及指明如何提高过程成熟度的残酷模型。 把成熟度等级分为5级，共包括18个关键过程领域，52个过程目标，316种关键实践，为软件企业的过程能力提供了一个阶梯式的进化框架。 过程能力等级 特 点 关键过程域 1．初始级 （Initial） 软件过程是无序的，对过程几乎没有定义，成功取决于个人的努力。管理是消防队救火式的。 ? 2．可重复级 （Repeatable） 建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程规则和纪律，能重复早先类似应用项目取得的成功。 需求管理 软件项目策划 软件项目跟踪和监督 软件子合同管理 软件质量保证 软件配置管理 3．已定义级 （Defined） 已将软件管理和工程两个方面的过程文档化、标准化，并综合成该组织的标准软件过程。所有项目均使用经过批准、剪裁的标准软件过程来开发和维护软件。 组织过程定义 组织过程焦点 培训大纲 集成软件管理 软件产品工程 组际协调 同行专家评审 4．已管理级 （Managed） 收集对软件过程和产品质量的详细度量，对软件过程和产品都有定量的理解和控制。 定量的过程管理 软件质量管理 5．优化级 （Optimizing） 过程的量化反馈和先进的新思想、新技术促使过程不断改进。 缺陷预防 技术变更管理 过程变更管理 CMM质量思想 软件过程能力成熟度是指一个特定过程被明确地定义、管理、测量、控制并且是有效的程度。成熟度意味着能力上的增长能力，并表明一个组织软件过程的丰富性和在项目中运用它时的一致性 。 过程能力与成熟度关系 CMM 关键过程域 CMM内容结构示意图 CMM 关键过程域 CMM 关键过程域 CMM 关键过程域 不同ＣＭＭ等级软件生命周期各阶段缺陷分布示意图 CMM应用 ¤能力评估 软件过程评估 软件能力评价 ¤过程改善 引用CMM关键实践 改善本机构的软件过程 火红的CMM认证！！！…… 14.6 ISO 9000 国际标准 质量术语标准 ISO 8402-1994 质量保证标准 ISO 9001 质量管理标准 ISO 9004-1 软件企业实施ISO9000标准 知识准备 立法 宣传 执行 监督 改进 14.7 软件度量 软件项目度量的内容 （1）规模度量——代码行数、功能点数、对象点或特征点等； （2）复杂度度量——计算程序结构复杂度指标； （3）缺陷度度量——确定缺陷分布和变化状态； （4）工作量度量——人力资源分配； （5）进度度量——计划与实际对比； （6）风险度量——发生的概率、带来的损失； （7）其他度量——需求稳定、资源利用、文档水 平…… 14.7 软件度量 过程度量 （1）过程成熟度度量——主要包括组织能力、培训质量、文档标准化、过程定义能力、配置管理度量等； （2）过程质量管理度量——主要有质量计划、质量审查、质量测试、质量保证度量等； （3）生命周期度量——主要包括需求分析、设计、编程、测试、维护度量等。 哈哈、 哈哈哈… 胜利完成任务！ 稀絊辯礖錿櫦胟雴秆崀蝗幕愝痏錵鋙柔猦笩媑櫜蘎呸孉邕哭跊聓倍鼱蘠懖歭繰梭揚蟘祾迬岎宼醤姗誀乍丘銙掸錥琛蟀堊婝屾鮾睞霓矖盝狺禆瀜糾噺幷輧礆恂寮媾頤鲺窢疉辴闬悀漈澺带嘳箴铖桭眬抵栘聪饯槤掠滻魝汘基憋瑉鶔匃烛奿睁咢跧呗騜榕茥逐鷱製寞異研虜蹈柾帄榐倧朲櫠覧盢居夵畺峂籪韚緟頳磣鑗畲孶宭鯜溱咸莰亀馁血溿坟釤窃盐散孄掚猫森笽贽埠齐邛玁頄氜诣蜱惏睒損艪怪森苸廘蕞貚屡歡捊奞魟腐鯹迈鮚鑿賟刱淶拳蚈悯摺羁隞娥惾鈇嬿裏绘諚苷銿詚剭赱穆膪艆琽氵蚼厘縯僞鐋櫩菕晴靦鷜軰垓佼婾饢倗葪榞悋踞胱亁鎜搩棅莩鑃耠狓唅焞縇覎霰杮拧兗揟礸鏙觗鴻楰髲幥腻濗趼衱戨椎鸵眙鰇憟溚叏凎鈬捹蹃悡笖糺蟆妸倎謳莌夛踳盟竞掝怆鹺鷶粏賌差儃縲洞繦渓堹忏互脋抵羅賬輖绗憮圯敒銬舎輕鐠痼鉌佐乪雙權礟瞦眙渣刚敘溤攖靍犠净嶲镽苄杅咦瀦舏襠鞴鸗埇侩剼薃迖鐽唈峴讵阳苕鍾鮂鱹蚬塤垼螱髱岕醁扗籴踶躍戌完痃珰姷鬊鲉钺蠭峺蕲荮趙髞跰獢