图书馆知识资源吸引力与有效配置力分析.doc

图书馆知识资源吸引力与有效配置力分析 从战略管理的角度出发，运用竞争力理 论，提出图书馆知识资源吸引力与有效配置力的概念 与构成要素；建立图书馆知识资源吸引力与有效配置 力的具体指标体系，并根据此指标体系，应用SWOT 分析方法，对图书馆知识资源的竞争力进行理论与实 证研宄；最后提出相应的策略，以期在目前环境下为 提高图书馆的知识资源竞争力提供理论依据。 关键词图书馆知识资源竞争力 分类号 G352.1 1 刖目 人类社会正步入以知识的生产、传播与应用为基 础的知识经济时代。知识资源成为社会发展的第一要 素，无论是国家，企业组织或是个人对知识的需求都 在不断提高，作为知识资源供应链上的一个重要节点， 图书馆正面临着激烈的竞争与挑战。如何提高图书馆 知识资源的竞争力，即提高知识资源对读者的吸引力 与有效配置力，使图书馆庞大的知识资源得以有效的 利用，并使读者能够方便、快捷地获取所需的知识资 源，成为现阶段图书馆生存和发展的主要途径。 1.1书馆知识资源吸引力与有效配置力的含 1.1 书馆知识资源吸引力与有效配置力的含 1.1.1图书馆知识资源吸引力图书馆知识资源 吸引力是指；图书馆拥有的知识资源所具有的价值与 用户的需求相契合时，其知识资源对用户产生的吸引 作用以及用户积极主动地调集自身的各种因素获取所 需要的知识资源的能力。 1.1.2图书馆知识资源的有效配置力图书馆知 识资源的有效配置力是指：图书馆向用户及时提供通 畅的知识流动渠道，并使其获得相关知识储备的能力。 构成要素 1.2.1图书馆知识资源吸引力的构成要素图书 馆知识资源吸引力有两个主要构成要素：用户知识资 源需求和知识资源的成功获取。要提高知识资源的吸 引力，必须提高这两个要素。 用户对知识资源的需求。知识资源之所以对公众 有吸引力，首先是因为公众对知识资源有巨大的需求。 进入知识经济时代，知识资源已成为社会发展的第一要素，无论是国家，企业组织或是个人对知识的需求 都在不断提高，显然这个前提条件已经具备。 图书馆知识资源的成功获取。虽然公众有很大的 知识需求，但如果没有方便快捷的渠道可以获取到需 要的知识资源，那么公众对知识资源的需求就不能被 满足，知识资源也不会对公众产生吸引。所以合适的 可获取渠道也是知识资源吸引力的一个重要因素。 1.2.2图书馆知识资源有效配置力的构成要素 书馆知识资源有效配置力，其本质就是要促进知识 流动、解决知识流动时各个环节出现的瓶颈问题，从 而实现知识资源的有效供给和成功接收，完成知识的 有效流动的完整过程。因此，图书馆知识资源有效配 置力的构成要素就是知识资源的有效供给和接收。 书馆知识资源的有效供给。即图书馆所能提供 给用户利用的各种知识资源，并把这些知识资源成功 供给质量，更重要的是使知识资源能够有效地转移给 用户。 地扩散给潜在用户书馆不仅需要提高知识资源的 地扩散给潜在用户 书馆不仅需要提高知识资源的 用户对知识资源的有效接收。即使用户能够接近、 获得和利用图书馆的知识资源。用户对知识的接收能 力的不同，表现为用户在面对相同的知识资源时，其 利用，转化的能力不同，因此提高用户对知识知识资 源的接收能力可以提高知识资源利用转化的效率。 2图书馆知识资源吸引力与有效配置力分析 根据以上构成要素，建立知识资源吸引力和有效 配置力的具体指标体系，并采用SWOT分析法，用系 统分析的思想对现阶段图书馆知识资源的内部优势 (strengths)、内部劣势(Weaknesses)、外部环境机会 (Opportunities)、外部环境威胁(Treats)进行分析，并依 照矩阵形式将结果列举出来。 2.1指标体系 根据图书馆知识资源的吸引力构成要素，建立以 下四项指标：用户对图书馆知识资源的需求度；用户 对图书馆知识资源的获取度；图书馆知识资源的有效 供给；用户对图书馆知识资源的有效接收。并对每项 指标进行细分，以便对图书馆的知识资源吸引力与有 效配置力进行具体的衡量与分析。 2.1.1用户知识资源的需求度该指标用来衡量 图书馆知识资源的用户需求情况。通过对当前图书馆 用户数量与图书馆相关人数及同行业图书馆的用户数 进行比较，发现潜在用户的数量。同时分析图书馆用 户的背景，如阶层状况，学历状况，从而制定具体的 措施，吸引潜在用户利用图书馆知识资源。这项指标 包括两方面：即图书馆注册用户分析和图书馆知识资 源使用状况分析。 2.1.2图书馆知识资源的获取度该指标用来衡 量图书馆知识资源的可获取程度，即通过分析知识资 源获取渠道和最终获取情况，发现图书馆的用户是否 能够方便快捷地获取所需要的知识资源，它也是衡量 书馆知识资源吸引力的一项重要指标，体现图书馆 知识服务具体效果。其具体指标为用户满意度分析。 2.1.3图书馆知识资源的有效供