中医特色护理优质护理.pptVIP

中医特色护理与优质护理 2010年3月卫生部 优质护理服务的实质 落脚点：履行护士职责。 切入点：改革护理模式：责任制护理 关键点：提高对护理工作重要性的认识，通过科学管理，调动护士工作的积极性 优质护理，我们该做什么？ 一、优化护理模式 必须经历思想观念大变革 必须经历改革的痛苦过程 必须挑战自己 必须战胜自己的常规工作模式和思维 二、深化整体护理 整体护理是什么？ 生理： 病人今天吃什么？谁送来的？吃了多少？病人喜欢吃什么？病人昨晚睡得如何？有没陪护？病人大小便正常吗？病人能下床吗？下床有危险吗？ 病理：生命体征如何？病人哪儿不舒服？可能什么原因引起？会发展吗？以前有何病？ 心理：病人情绪如何？性格外向？内向？ 社会：做什么工作？社会地位如何？ 家庭：亲属有哪些？关系如何？谁在陪伴？ 文化：文化程度？对患病的态度？宗教信仰？有和爱好？ 三、落实护理职责 护理职责是什么？ 专业照顾 协助诊疗 健康指导 沟通协调。 四、提高管理效率 病房管理层面 ——改革分工方式 实行责任护士或者护士小组全程负责若干病人的责任制护理，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等全部工作。 ——改变排班方式