第一章 电子商务幻灯片课件.pptVIP

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  • 2018-11-02 发布于天津
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第一章 电子商务幻灯片课件.ppt

《电子商务》 江南大学;第一章 电子商务概述;上页;南方航空公司电子客票;上页;上页;实例四:平安保险公司的网上业务 ;上页;按单定制并将产品直接销售到客户手中 ;Dell与客户的沟通方式;上页;1.1 传统商务与电子商务 ;1.1.1传统商务与电子商务的运作过程;I 交易前的准备;1.1.2 传统商务与电子商务的比较;1.1.3传统企业面临的变革;1.2 电子商务的概念;电子商务的定义;1.2.1 电子商业与电子商务; 电子商务(E―Business) 是利用网络实现 所有 商务活动业务流程的电子化; 不仅包括了电子商业的面向外部的业务流程,如网络营销、电子支付、物流配送等, 还包括了企业内部的业务流程,如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。;电子商业 ( E-Commerce ) 电子数据交换(EDI) 网络营销 电子支付 物流配送) ;1.2.2 电子商务的业务流程(五个阶段);1.2.3 电子商务信息流、资金流 和物流的相互关系;信息流、资金流和物流的相互关系 三者的关系可以表述为: 以信息流为依据,通过资金流实现商品的 价值,通过物流实现商品的使用价值。 物流应是资金流的前提和条件,资金流应 是物流的依托和价值担保,并为适应物流的变 化而不断进行调整,信息流对资金流和物流运 动起指导和控制作用,并为资金流和物流活动 提供决策的依据。 ;仓库 银行 ;1.2.4 电子商务与注意力经济;1.3 电子商务的特点与优势 ;1.3.1 电子商务的特点(七个);1.3.2 电子商务的优势(九方面);1.3.3 电子商务的效益(八方面);1.4 电子商务所带来的变革;1.4.1 商务活动电子化的意义(六点);1.4.2 电子商务给社会经济带来的变革 (八方面)

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