销售部新员工培训教材课程.pptVIP

1  销售部新员工培训 4 优秀的销售人员可以训练出来吗? 良好的培训课程和培训系统 实践与评估 把正确的行为变成习惯 5 优秀销售人员的自画像 小组讨论: 一个优秀的销售人员的特征有哪些? 6 良好的销售培训助你成功 态度 知识 技能 7 良好的专业知识是成功的基础 “成功的保险业务员与挣扎中的保险业务员的差异在于所具备的专业知识程度不同” -约翰逊(美国保险业协会) 8 作为一名销售人员应掌握哪些专业知识? 公司状况及产品知识 竞争者的状况及其产品知识 客户的全面信息 行业状况 环境状况 9 态度决定一切 销售业绩既取决于拜访客户的效果,也取决于你与客户在一起的时间。 积极的人，象太阳，照到哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。 10 寻求发展的态度 主动学习多方面知识 集中全力 制定长远目标 不断进取 坚韧 11 销售拜访时的态度 自信 真诚 认真而且庄重 避免支配 12 双赢的态度 人们交往的6种观念 我赢你输 我输你赢 只要我赢 双输 双赢 双赢或者下次合作 13 良好的技能令你更具效率 观察力 吸引力 沟通力 说服力 想象力 应变力 满意力 14 课程二 :追求成为顾