市场营销学-18章 市场营销的新领域与新概念.pptVIP

四、营销道德的建立 营销道德 的建立 解决信息不对称问题 建立健全法律法规 树立现代营销观念 增加消费者自我保护 本章知识结构图 整合 营销 绿色 营销 体验 营销 关系 营销 营销 创新 4C 4R IMC 系统论 营销 道德 * 第十八章 市场营销的新领域 与新概念 课程名称：市场营销学 教材版本：《市场营销学》(第五版) 教材主编：吴健安 聂元昆 出版发行：高等教育出版社 学习重点 1 整合营销内涵及实施。 2 关系营销的实施。 3 营销道德的含义及建立。 本章内容 第一节 绿色营销 第二节 整合营销 第三节 关系营销 本章知识结构图 第四节 体验营销 第五节 营销道德 第一节 绿色营销 绿色营销的内涵 一 绿色营销的特点 二 绿色营销的兴起 三 绿色营销的实施 四 一、绿色营销的内涵 营销体现的社会价值观、伦理道德观充分考虑社会效益，自觉维护自然生态平衡，抵制有害营销。 广义 解释 谋求消费者利益、企业利益与环境利益协调，满足消费者需求实现企业利润目标，并注意自然生态平衡。 狭义 解释 二、绿色营销的特点 绿色 消费 绿色 观念 绿色 体制 绿色 科技 前提 指导思想 法律保障 物质保障 三、绿色营销的兴起 1968年罗马俱乐部 1972年《人类环境宣言》 20世纪90年代“绿色计划” 《中国21世