广东外语外贸大学发展规划处工作制度汇编-高等教育研究中心.docVIP

广东外语外贸大学高等教育研究中心 工作制度 总 则 为加强工作作风建设，提高中心服务水平和工作效率，推进管理规范化、制度化进程，特制定本工作制度。 一、按照建立“规范、高效、科学”的管理体制和形成敬业、严谨、务实、协作、创新的管理队伍的目标要求，结合中心工作实际，确定了“分工协作、绩效管理、规范高效、专业敬业、竭诚服务”的基本原则。 1、“分工协作”是在工作机制上实行第一责任人负责制，“相对分工、绝对负责、交叉管理、团结协作”。 2、“绩效管理” 是加强内部管理，明确职责、绩效考评，失职追究、奖惩激励，形成争先恐后、力争上游的良好氛围。 3、“规范高效”是以严谨务实的工作态度，精心组织、周密安排、事无巨细、力求完美，实现“规范、高效、反应迅捷”的管理目标要求。 4、“专业敬业” 是加强业务学习，提高素质能力，加强职业修养，提高思想觉悟，“既要敬业，又要专业”。 5、“竭诚服务” 是坚持“以人为本，个性化服务”的服务理念和“师生不满意就是不称职”的标准要求，“定好位，服好务，办法总比困难多”，千方百计提高服务质量。 工作纪律 为提高工作效率，增强服务意识，确保高效、优质为教学、科研和师生员工服务，特制定如下守则。 一、 工作人员必须认真学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想；不断提高自身的政治理论水平和业务素质。 二、 工作人员必须认真执行国家、学校