如何提高企业核心人员忠诚度.pdf

自考本科生毕业论文 论 文 题 目如何提高企业核心员工的忠诚度 作者姓名 李秋 云 专业名称 人力资源管理 准考证号 010214254095 指导教师 暴 庆 刚 2016 年3 月3 日 1 【内容摘要】核心员工占企业总员工的少数, 是企业的稀缺资源,从事企业核心业 务,他们构成企业的精英部队。核心员工是指能够帮助企业实现公司战略目标和保 持、提高公司的竞争优势，或能够直接帮助主管提高管理业务能力、经营能力和抵 御企业管理风险能力的员工。同时,核心员工也是人才市场上主要的争夺对象,他们 “跳槽”的机会最多、可能性也最大。他们一旦 “跳槽”,对企业造成的损失往往 难以估量。那么如何在企业内建立一只稳定的核心人员队伍就是关键，解决这一重 要问题的首要任务就是提高企业核心人员的忠诚度。本文从核心员工的定义及影响 核心员工忠诚度的原因入手,分析如何提高企业的核心员工忠诚度。 【关键词】核心员工；忠诚度 ；管理 2 目 录 一、企业核心员工的概念及特征 4 （一） 核心员工的概念 4 （ 二） 核心员工的特征 5 二、企业核心员工的重要性 6 （一） 企业核心员工的作用 6 （二） 企业核心员工流失的负面影响 7 三、影响企业核心员工忠诚度的管理问题9 （一） 将核心员工和普通员工混为一谈。 9 （二） 绩效考核不科学、欠公平。 9 （三）企业核心员工的薪酬制度不健全且计量方法单一。 9 （四）企业核心员工工作积极性不高。 10 （五）企业核心员工流失严重。 10 四、提高企业核心员工忠诚度的管理原则 10 （一） 管理者要有 “和谐”、 “亲民”的工作作风。 10 （二） 管理者要有充分民主的 “怀柔”式的工作方法。 10 （三） 管理者要 “恩威并重”、敢于批评。 10 （四） 制度的公正比合理更重要。 11 （五） 上级对下级要忠诚。 11 五、提高企业核心员工忠诚度的策略 11 （一）建设注重知识、知识共享的企业文化。 11 （二）建立科学化，多层次的核心员工激励模式。 12 （三）坚持以人为本，为核心员工创造实现个人价值的发展空间。 12 （四）充分授权，委以重任，提高核心员工的参与感。13 （五）开展教育培训，加强人才培养和选拔。 13 （六）采取宽容式管理，实行弹性工作制度。 14 3 六、结束语 14 【参考文献】 15 正 文 当今社会，随着社会竞争的愈加激烈，企业员工跳槽现象屡见不鲜，之所以会 出现这种现象，其根本原因是这部分员工对于企业的忠诚度不足，当其他企业诱之 以重利便毫不犹豫的离开企业。所以说员工对企业的忠诚度是企业长期稳定发展的 重要原因之一，尤其是企业的核心员工，他们掌握着企业的最高核心机密和决策权 力，一旦跳槽，将对企业造成不可估量的损失。这里我将试就员工忠诚度的缺失及 其培养问题谈一下自己的看法。 一、企业核心员工的概念及特征 （一） 企业核心员工的概念 关于企业核心员工(Core Worker; Core Employees)研究首先要弄清楚核心员 工是什么，什么样的员工能称得上为企业的核心员工。理论界的定义目前还存在着 不同观点。不少论者从不同的角度对核心员工进行了阐述，由于阐述的角度的不同， 其概念的