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二级医院创建宣传科准备材料 评审前4年所参与或开展的各类社会公益活动受到政府、媒体、社会好评或获得嘉奖。（前三年的各类社会公益活动受到政府、媒体、社会好评或获得嘉奖的书面材料或图片） 有新闻发言人制度，根据法律法规和有关部门授权履行信息发布。（医院新闻发言人制度） 有明显的识别与路径标识，尤其与急救相关的科室与路径。 （路径标牌、标识） 标识用字规范、清楚、醒目，导向易懂。（医院文件指定科室负责），有指定部门监管。 根据服务区域功能或路径变化，及时变更标识。（及时变更，实地查看） 标识与服务区域功能或路径完全相符。（实地查看） 有执行《无烟医疗机构标准（试行）》及《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》的计划和具体措施。（《医院禁烟、控烟工作实施方案》等文件） 有禁止吸烟的宣传教育计划并组织实施。（禁止吸烟的宣传教育计划及实施方案，有禁止吸烟的宣传教育工作记录，禁烟控烟工作专项督导检查记录，禁烟控烟工作总结） 有禁止吸烟的醒目标识。（现场查看有无禁烟的醒目标志） 对制度的管理规范，对制定、审核、批准、发布、作废等有统一流程。（医院制度制定与修订的规定） 诊疗科目、诊疗时间和收费标准悬挂门急诊部明显处所，接受社会与公众监督检查。（实地查看） 发布的医疗信息真实可靠。（实地查看） 发布的医疗广告获得批准，符合法规要求。 职能部门关于医疗广告审核、发布医疗信息审核资料完整，未发现虚假医疗信息和医疗广告。（医疗广告、医疗信息审核资料、审核程序） 制定完整的医院管理规章制度、岗位职责、诊疗规范。（制度汇编、岗位职责、诊疗规范） 有组织架构图，能清楚反映医院组织架构。（组织架构图） 组织架构及职能院内公示并传达到全院职工。（院网、院报等资料，提问） 医院运行状况与组织架构图相符，并能依据职能调整及时更新。（组织架构图调整标识） 有各部门工作制度和流程。（规章制度及工作流程图） 能依据组织架构和职能调整，及时更新。（岗位职责汇编，标识） 有多种渠道（如编印成册、上网等）方便员工查阅。（规章制度汇编册子及院网专栏等。现场查看）。信息科，宣传科。 会议重要决定能有效传达到相关部门和员工。（提问，科务会议记录） 效能管理部门对执行每次会议决议有监督检查、追踪落实。（监管记录） 沟通效果良好，促进团队协作。（评价分析记录） 执行会议决议有成效。 医院宗旨、愿景与目标及功能任务符合区域卫生发展规划。（延津县医疗卫生发展规划、医院发展规划） 医院宗旨、愿景与目标及功能任务，应用多种途径有效地教育全体员工，并向患者、社会宣传。(院报、院网资料) 医院宗旨、愿景与目标及功能任务由全院各部门和职工参与讨论。(医院宗旨等的讨论稿) 医院的宗旨、愿景与目标及功能与任务员工知晓率≥80%(提问) 员工知晓医院宗旨、愿景与目标的内涵，并能被患者感受和认可。(提问) 各项工作围绕功能任务开展，并取得成效。(工作总结) 医院的远期与中长期规划以及年度计划征求职工意见，经过集体讨论，由各部门参与共同制定。(医院十三五规划、年度计划征求意见搞)院办/工会 医院规划与年度计划经过职工代表大会讨论通过。（医院十三五规划、年度计划职代会讨论稿）院办/工会 有院级信息化领导机构，有明确的职责并定期召开专题会议。（信息化领导组织架构图，职责，专题会议记录） 依据医院规模，设置信息管理专职机构和人员。（信息化领导组织架构图，职责，专题会议记录） 院信息化领导机构定期召开多部门的信息化建设专题会议，每年至少1次，有记录。（专题会议记录） 建立信息使用与信息管理部门沟通协调机制。（信息使用与信息管理部门沟通协调机制） 不断完善信息使用和管理工作，运行良好，各部门对信息工作满意。（工作记录、满意度调查） 专职信息技术人员配置能满足医院信息管理需要。（信息科人员信息一览表） 对专职技术人员加强监管，有工作日志、考核记录和完整的技术档案。（监管记录，工作日志、考核记录、技术档案） 开展医院文化调研活动。（医院文化调研记录及报告） 有医院文化建设方案或计划。（医院文化建设方案） 医院文化建设纳入医院建设发展规划。（医院十三五规划） 有指定部门负责文化建设工作，有具体落实措施。（文化建设组织架构，实施方案） 医院文化建设有成效，促进医院发展。（督导改进记录，总结报告） 文化建设能够体现以病人为中心导向、根植于本院服务理念（如开展“优质护理服务”、“志愿者活动”等）。（文化建设方案） 有对员工医院价值取向的培训和教育，员工知晓率达到90%。（培训记录，提问） 医院环境、员工行为规范体现医院文化特色。（现场查看，服务行为规范手册） 医院文化建设相关活动获得上级表彰。（上级表彰文件） 医院在该地区社会评价高。（社会评价记录） 医院文化建设相关活动获得省级表彰。（上级表彰文件） 医院有信息公开工作