办公室管理2018年1月试题.pdfVIP

试卷代号:2180 座位号C口 国家开放大学(中央广播电视大学)2017 年秋季学期开放专科期末考试 办公室管理试题 2018 年 1 月 四|五|总分| E | 一、单项选择题{请将正确答案的字母序号填在括号肉，每小题 2 分， 共 10 分) 1.办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项( ) A. 易出成果原则 B. 可行原则 c. 价值原则 D. 适量原则 2. 办公室信息工作的要求不包括( ) A. 及时 B. 准确 c. 信息量越大越好 D. 完整 3. 在组织中当一个人工作量不多的时候，个体行为符合柏金森时间底线定律的是( ) A.他会建议调整组织结构，或要求更多的事来做 B. 他会故作忙碌状 c.他会因为工作量不大而很快完成任务 D. 他会抓紧时间休息 4. 向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥( ) A. 严格执行一文一事制度 B. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏 c. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示 D. 请示理由要充分，要求和建议要具体 5. 电子公文的处理( ) A. 只能在网上办理 B.在网上分发流转时，无需做登记、管理等 c. 不能网上处理与纸质处理相结合 D. 可以印制成纸质文件分发处理 529 |得分|评卷人| | 二、判断题{正确划 6. 我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅 助力量。( ) 7. 举办开业典礼，要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。( ) 8. 印章必须有专人负责保管和使用，保管者就是使用者。( ) 9. 涉外礼仪中以右为尊。( ) 10. 公文行文时越级行文是普遍现象。( ) 三、简答题{每小题 10 分，共 20 分) 1 1.简述办公环境的含义并按照由远及近的顺序列举环境类别。 12. 谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中善谋的理解。 四、设计题{本题共 30 分) 13. X市政府办公室的李助理，在接受徐市长的一份紧急材料写作任务之后，急匆匆地赶 往自己办公室，在走廊被分管经济工作的杨副市长叫了过去。杨副市长要李助理赶紧为他查 找有关市场经济的重要资料。李助理此时此刻一心只想到完成徐市长布置的任务，对杨副市 长说的什么心不在焉。杨副市长见他有些走神，又重述了一遍自己的话。面对两位领导几乎 同时布置的工作，李助理陷入左右为难的境地。 请你为李助理设计一个合理的应对之策。 五、案例分析题{本题共