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新零售引物流潮流
新零售引领流通革命 * 目录 一、产生背景 二、内涵:内核未变,多维创新 三、特点:五“新”引领,进化零售 四、意义:引领变革,践行政策 * 一、产生背景 (一)技术升级为新零售提供发动机 云(云计算、大数据)、网(互联网、物联网)、端(PC终端、移动终端、智能穿戴、传感器等)构建起“互联网+”下的新社会基础设施,为新零售准备了必要的条件。 * (二)消费升级为新零售增强牵引力 1.消费购买力提升 经济水平发展到一定阶段,居民收入水平的提高、大量新兴消费品和服务的不断涌现,会促使居民消费倾向提高 2.消费主体更加个性化 个性化消费需求特点有三:注重心理满足,追求个性、情趣;强调商品或劳务内在的质的要求,如商品的时尚性、独特性和安全性;关注消费的文化内涵,如商品的欣赏价值、艺术价值和文化特质等 * 01 新零售保持了交易内核 02 二、内涵:内核未变,多维创新 新零售导入了多维创新 新零售的本质内涵并未改变,依然是充当了商业中介,促进交易的“双向契合”,阿里巴巴研究院提出的新零售的特征——以人为本,无限逼近消费者内心;企业内部与企业间流通损耗无限逼近于“零”,重塑价值链——概括起来就是满足需求、降低成本。 “新零售”的“新”表现在由技术变革和需求变革共同驱动的对零售业全要素、多维度、系统化的创新与变革,新零售实现了交易活动中的商业关系、利益关系、组织方式、经营形态、零售产出以及经营理念等多方面的变革。 * 三、特点:五“新”引领,进化零售 (一)零售主体的新角色 新零售下,“组织者”和“服务者”成为零售主体的新角色。 (二)零售产出的新内容 新零售下,零售商的产出具有新的内容,建立持续互动“零售商——消费者”关系,强化多场景购物体验,提供消费数据服务。 (三)零售组织的新形态 新零售中出现了复合型、集合型、满足即时购买需求的经营形态。 (四)零售活动的新关系 新零售活动中的商业关系是供需一体化的社群关系。 (五)零售经营的新理念 新零售重构商业主体的价值排序,为消费者创造价值的“人本原则”成为新零售经营理念的基础。 * 四、意义:引领变革,践行政策 (一)引领流通革命 变革商品流通体系 催生新型商业模式 有效提升流通效率 (二)构建生态和谐 1.零售商为供应商赋能 2.零售商与消费者粘合 (三)引发生产变革 1.拉式供应链确立 2.实现按需生产 3.发展柔性定制 * (四)促进消费升级 1.升级消费体验 2.优化消费结构 3.拓宽消费选择 (五)推动经济发展 1.创造经济新动能 2.提升就业容纳能力 3.全面增强创新动力 4.加速零售国际化进程 *
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