国际物流服务体系跟运营模式.ppt

国际物流服务体系 与运营模式 西安交通大学 魏修建 《国际物流服务体系与运营模式》 一、前言 二、国际物流服务体系 三、运营模式 一、前言 （一）案例 （二）国家为什么重视物流 （三）中国物流基本现状 （四）如何做好物流 （一）案例 条件： 一家网络零售商向A/B/C三位消费者销售了三台冰箱，具体情况如下： 1.三位消费者都居住在同一居民小区； 2.送货点距该居民小区的距离为5公里； 3.消费者要求送货的时间为：（2013年03月06日） A/12:00 B/14:00 C/16:00 4.三位消费者都比较挑剔。 问题： 1.如果你是本次送货的负责人，如何进行送货？请拿出一个具体的实施方案。 2.如果你是本单位送货部门的负责人，如何考虑本单位的送货问题？ （二）国家为什么重视物流？ 2001年3月由中国国家经贸委、铁道部等九部委联合印发的《关于加快我国现代物流发展的若干意见》。各省都相继出台了物流发展规划。 2006年03月16日 ，《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中明确提出，要大力发展现代物流业，……。 2009年2月25日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，审议并原则通过物流业调整振兴规划，物流业正式跻身“十大产业振兴规划”。 2009年3月10日，国务院关于印发：《物流业调整和振兴规划的通知》（国发〔2009〕8号），确定了《物流业调整和振兴规划》的指导思想、原则和目标，10大主要任务，9大重点工程与9大政策措施。 2011年6月8日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，决定从税收优惠、土地政策支持、经营环境改善、鼓励资源整合、推进技术创新和应用，加大政府投资和银行信贷支持，以及促进农产品物流业发展八个方面提出了政策措施和要求。 2014年9月12日，国务院 颁布了《物流业发展中长期规划（2014—2020年）》 《物流业发展中长期规划（2014—2020年）》 物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。 加快发展现代物流业，对于促进产业结构调整、转变发展方式、提高国民经济竞争力和建设生态文明具有重要意义。 一、发展现状与面临的形势 二、总体要求 三、发展重点 四、主要任务 五、重点工程 六、保障措施 七、组织实施 物流产业对国民经济的影响力和感应度，我国物流产业对我国国民经济的影响力为2.1931，说明物流产业每增加一个单位最终产品的增加值，将会推动我国国民经济2.1931个单位的增加值。 另一方面，物流产业对我国国民经济的感应度为1.1708，说明国民经济各产业均增加一个单位最终产品的增加值，将会拉动物流产业增加1.1708个单位的增加值。 物流产业与国民经济：物流产业对国民经济的影响力和感应度 物流产业与其他产业：物流产业与其它产业关联 物流产业与其它产业关联程度的强弱，也可以通过关联系数（包括前向系数、后向系数）、消耗系数（直接消耗系数、完全消耗系数）等一系列指标来进行衡量。例如1997年我国物流产业对第一产业、第二产业以及第三产业其他产业部门的直接消耗系数分别为0.003012、0.305647、0.081967，也就是说物流产业每提供1万元的物流服务，需要直接消耗第一产业、第二产业以及第三产业其他产业部门产品的数量分别为30.1元、3056.5元、819.7元。 同年第一产业、第二产业以及第三产业其他产业部门对物流产业的直接消耗系数分别为0.009706、0.018120、0.008973，也就是说，第一产业、第二产业以及第三产业其他产业部门每生产1万元的产品，需要消耗物流产业的服务分别为97.1元、181.2元和89.7元。 （三）中国物流基本现状 国际上一般用物流费用占GDP的比例——物流费用水平、来衡量国家物流行业的整体效率。2008年我国这一比例为18.3%，2010年为17.8%，而发达国家的平均比例为10%左右。 右表是：1991年以来物流总费用与GDP比率（%） 根据联合国开发署的估计，我国工业品的流通费用约占产品成本的20-40%，而发达国家这一比例为9.5-10%。我国商品的库存周期为35-45天，约占总周转时间的90%，而西方发达国家的库存周期一般不超过10天。 我国汽车空驶率大约为1/3。 由此可看出，物流对经济增长与发展有极其重要的作用，因此国家及地方政府、企业及各相关经济主体都越来越重视现代物流的发展。 （四）如何做好物流：观念与思路 1．观念与思路：供应链思想与理念——做自己最擅长的 2．市场与服务：客户第一、市场第一、服务第一