从跨域组织学习、简政便民及领导统御谈起.ppt

聖嚴法師說： 人生的意義在於服務。 人生的價值在於奉獻。 人的價值與意義，不在地位的高低，財富的多寡，而在服務與奉獻的多寡；你有一分能力，做一分服務奉獻，就是百分人生。 寺島實郎：企業經營不能僅侷限於利潤 ，還得評價創造了什麼樣的 社會價值。 跨域組織學習、簡政便民及領導統御是手段與方法 沒有熱情，沒有能量；沒有能量，沒有一切。 歌德：只有去做，你的心才會熱起來，因 此，開始去做吧，剩下的自然會完 成。 安倍晉三：邁向美麗之國－“來自日本人 的工作熱情”。 王老師和雄（優遇大法官）：不要為榮譽 而工作，要為工作而工作。 齊克果：如果我可以要任何東西的話，我要的不會是財富 和權勢，而是擁抱任何事物的熱情。 不斷學習，不斷精進，方能邁向生命的高峰。 紀伯倫：大智慧，大涵養，有涵養的人善於 學習。 趙卅禪師：七歲小兒，勝過我者，我向他學習， 百歲老翁不如我者，我將教他。 孔子：三人行必有我師焉。 老子：善人者，不善人之師，不善人者，善人之 資。 與時俱進，不斷創新 變革管理 變革管理就是不斷改善 跳脫框架，創新思維。 拿舊地圖怎能找到新大陸！ 預期變革。 因應變革。 危機變革。 人最大的危機，是不知有危機！ 創新價值 進步是無止境。 價值來自創意。 木雕。 琉璃。 服務。 東坡肉。 “The power of optimism”作者 Mcginnes. 在物理學中，“熵”（entropy）的定律是，若不加以關照，任何系統都會疲乏。除非注入新的活力，否則這個有機體將會崩潰。 一個人的力量有限，大家一起來的力量無窮。 領導統御 領導統御 管理自己，影響別人。 企業、政府、社會精英是社會的重要行為體。 應思如何創造社會價值，讓台灣社會可以在和諧的基礎上運作，蓬勃發展，長治久安。 領導者應具備之修為 一、探索者 二、規劃者 三、包容者 四、溝通者 五、傾聽者 六、組織者 七、欣賞者 八、敏銳者 九、執行者 十、關懷者 一、探索者 思考是創新之母。 新思維解決舊問題。 先憂事者後樂，先傲事者後憂。 簡單的事要複雜化 複雜的事要簡單化。 二、規劃者 建立共同遠景。Build shared vision. 「凡事豫則立、不豫則廢」，應先期思考做事的方法及效益。就如史賓賽、強森（Spencer Johnson）所著「誰搬走了我的乳酪？（Who Moved My Cheese）」乙書中所提的1.觀察變化 2.調適自己 3.及早因應 4.享受變化。 領導變，跟著變，罵變。 三、包容者（一） “兼聽則明”“有則改之，無則嘉勉” “言者無罪，聞者足戒” 唐太宗 察納諫言，成就貞觀之治。 豐子愷：讚美的話不足道，批評的話才可貴。 要容人之短，更要容人之長。 三、包容者（二） 包容是最大的智慧。 智者說：一個人的成就就絕不會超過他的心理寬度。 金無足赤，人無完人。 弘一大師：精明者，不使人無所容。 多一個朋友多一條路；多一個仇人多一堵牆。 不以一失掩大德 林肯：有人在你面前說實話，這是一種幸福。 四、溝通者 15%IQ 85%EQ 成功者﹦15%IQ＋85%EQ Communication plan 站在對方立場思考問題 雙贏策略。 擅用語言智慧，語言智慧可以表現說些什麼，也可以表現不說些什麼，前者反應的是機智與見地，後者蘊含的是成熟與器識。 五、傾聽者(一) Seek First to understand Then to be understood. 未聽先判—以小人之心度君子之腹。 1.二位天使的故事。 2.怡客咖啡。 3.呂氏春秋。 4.一美元—兄弟鬩牆。 五、傾聽者(二) 上帝給我們耳朵，就是要我傾聽世間所有紛雜的聲音。 一對夫妻對噪音反應的故事。 陽光普照大地＝羊剛撲倒在地。 「生手往往能看出，被專家忽略的事情」-馬斯洛 六、組織者 適才適所。俗云：還有比才能更加希罕、精緻的東西，那就是識才之才。 能取多數人的長處，為自己的長處，是最長於做事的人。 能不矜自己的才能，並會用上多數人的才能，是最善於主事的人。 七、欣賞者 與人為善，成人之美。 讚揚別人，往往會激勵自己。 偉大的領導者，往往獨具慧眼，大都是讚頌別人的專家。 入方能得。 富蘭克林：真朋友都是都是從欣賞中得來。 看人長處，可以相處。 讚美好比空氣，人不能缺少。 八、敏銳者 危機最先出現於人心的變化。 吉、