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- 2018-11-06 发布于江苏
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创业公司人才管理的经验
创业公司人才管理的经验
对于很多创业者来说,最令人头疼的或许不是业务上繁杂琐碎,而是在不同的发展时期,如何找到更合适的人才跟上公司的发展步调,如何有效调动员工的狼性,组成一支有战斗力的队伍来实现业务的快速发展。
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这篇文章提到的多是法和术的层面,对于创业者在实际管理中依然能够提供很好的借鉴作用。
一、选人能力VS选人标准
案例:我们公司之前有两位业务总监,一位之前是某上市公司的人力资源总监,还有一位之前是世界500强的业务总监。我们当时特意找了一些特别有冲劲儿、立马就能出结果的人进到我们团队,但是后来我发现虽然跑的非常快,但同时也出了一些问题。
回顾这个过程,我发现自己当时在设定选人的标准上出现很多问题。有一个深刻的体会是:精准选人的起点是:精准地读懂自身、找到自己的方位和定位。
不同阶段选人标准截然不同
当然,企业发展的每一个阶段面临的典型命题是不一样的,我们往往要么太前置、要么太后置地去配备人才。
我把企业划分成4个时期:初创、成长、盛年、涅??期,在不同时期所面对的核心问题、组织能力和所需人才完全不一样的。
精准选人的关键点:四个“匹配”,不选牛人,选对的人。
我们选人的时候经常会选牛人,但实际上,在创业过程中,对的人比牛人更重要。
1、人和事:人才的能力结构和这个岗位需要解决的问题是否匹配;
2、人和人:人才和他的老板/平级是否匹配,适应能力、性格、人与人之间的搭配是非常重要的;
3、人和组织:如同植物和土壤的关系,你会发现很多人的成功,很大程度上是靠他的平台带给他的,不是主要靠他自己。他原来的平台可能很多东西都是既定流程的,所以他能够把这个工作开展起来。但他到了你的平台里面,你的土壤具备这样的元素吗?如果你不具备,就会发现他很难去发挥。
4、人和使命:人才内心要不要和你长期走下去,文化价值观和你是否匹配很重要。
我个人认为:对的人是“中看且中用的人”,就是背景还不错,也“中用”。
案例:我们有一个客户公司,要引入BAT的产品精英。我就跟他讲:最好是早期在BAT工作的,但是最近两三年在创业公司历练过的,然后到你公司正适用。因为他土壤的酸碱度刚被调整过,到你这儿就能适应;如果你立马把他从BAT挖出来,你就会是他过渡期的试验田,适得其反。
客户公司听从建议,引入这样类型的产品精英,果不其然,找这种人才非常适用。
二、素质论VS价值论
我们选人用人时常犯一个错误,以人才素质好坏去评判他,并不以人才在企业中有没有价值去评判他。作为一个企业CEO,在企业的视角去看人的时候,要去看人才对企业的价值。一个人身上会有哪些价值呢:
业绩价值:人才达成业务能力;战略价值:人才的潜质能不能陪伴企业长期发展,跟企业战略方向一致;文化价值:人才能不能符合企业文化的要求,跟企业文化趋同。
如果人才素质很好但对企业没有价值,不要用;如果人才素质偏差,但是我们把他用好了,创造了价值,那我们也该用他。
案例:有一家做共享单车的公司,在三四线城市发展挺好。做单车最难的是对车的调度,如果单车不能有效的调度到用户需要的地方,那么效率会非常低。这个过程需要用人开车运送,开始时,他们用大学生,认为他们素质高,结果由于工作强度等原因相继离职。
之后他重新思考这个问题,谁能把这个事情做好?
大家知道开黑摩的的师傅吧,政策不允许他们开黑摩的上路营运,所以就大批劳务人员失业。其实他们吃苦耐劳,对路线也熟悉,找车非常准。这家公司就招聘他们,然后找黑摩的的头儿做?长。
车辆每天使用的频次决定了他们的KPI,所以他们不论什么天气,都能把单车放到最需要的地方,他们熟悉人群聚集的地方,所以这批人就用的非常好。
总结:企业中人才优劣的界定:人才创造了多少符合企业需要的价值!发挥人才价值,而非提升人才素质,是企业视角下人才管理的关键假设。好人可以用差,差人可以用好,发挥价值是关键!
三、业务先行VS人才先行
业务往前跑?还是人才往前跑?这个是我们需要拿捏的一个点。
案例:阿里一般是每一年半做一次组织结构调整,每次组织结构图调整前,都先做人才的布局。比如从原来五个事业部调成了十个事业部,这十个事业部的leader,他早已储备好,而且几乎全是内部培养的。并非等到五个事业部调成十个事业部后,发现这十个事业部没人带头,才想着去配备人才,那个时候你想调也见效甚微了。
那么,企业应该怎么去把握这个节奏?
我纵观很多企业得出,企业有四个典型拐点:业务转型、组织或服务的结构升级、高速扩张、资本注入。
史玉柱说过,标准店,不能快;全国店,不能慢。
初期探索标准店模型时,非常关键,不能太快。
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