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市场营销笔试试题
姓名:__________ 应聘职位:________________ 得分:__________
本试题共有六部分,总分150,请在150分钟内完成
一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项的字母填在题后的括号内。1、上汽公司开发了一款新的经济型轿车,公司利用各种传播途径让潜在顾客了解新产品的特征、用途和优点,这属于产品生命周期的哪一项策略:( )A、市场导入期 B、市场成长期 C、市场成熟期 D、产品衰退期2、组织购买和消费者购物的一个显著不同是,组织购买一般由专门的采购中心来完成。在采购决策的整个过程中,采购中心的成员担任着不同的角色,其中有权决定产品要求和供应商的人是:( )A、使用者 B、影响者 C、决定者 D、购买者3、折扣是降价的一种灵活的表现形式,中国电信在晚上12点以后实行长途电话费半价,这种折扣属于哪种?( )A、数量折扣 B、现金折扣 C、季节性折扣 D、商业折扣4、当一个企业规模较小,资源薄弱,人力、物力、财力都不足时,适采用下列那一种战略:( )A、无差异性的市场营销 B、差异性市场营销 C、大量市场营销 D、集中性市场营销5、一听“可口可乐”,在北京王府饭店大堂酒吧定价为18元,在和平宾馆定价为10元,在大街小巷的商店里大多是2.5元左右,对此买主都能坦然接受,这是采用了以下哪种定价方法?( )A、弹性价格定价法 B、认知价值定价法 C、自我定价法 D、声望定价法6、并不是所有公司都需要通过中间商分销其产品,制造商可以自建销售渠道,根据公司具体情况的不同,对中间商的依赖程度也会不一样。下列哪种情况下,公司会更依赖中间商:( )A、 公司资本雄厚 B、公司缺乏管理技巧 C、公司实力强大 D、公司有丰富的管理技能7、当渠道成员之间关于渠道事件有不同的意见或理解时,冲突往往会发生。冲突表现为各种不同的类型,宏观环境的市场中,统一集团的分销渠道与康师傅的分销渠道在同一水平上的冲突称为:( )A、 同质冲突 B、水平冲突 C、 垂直冲突 D、逆向冲突8、通用汽车公司和PG公司联合举办的汽车赠送活动,消费者如果在PG公司的牙膏,汰渍洗衣粉或其他产品内找到一把特别的塑料钥匙,就可获得一辆新的雪佛莱汽车。这属于哪种营销渠道系统:( )A 管理式营销渠道系统 B 多渠道系统 C 水平营销渠道系统 D 公司式营销渠道系统
9、渠道成员的选择是非常重要的,选择并和渠道成员共事,不是为了一桩生意,而是要“联姻结亲”,长期合作。渠道成员选择的重要性与公司的分销密度高度相关,某知名牙刷厂商的分销密度很大,覆盖全国各省、市、县、镇,则其渠道成员选择的重要性相应:( )A、 减小 B、增大 C、无关 D、不确定10、渠道系统中包括的中间机构的层次数量,也就是通常所讲的渠道的长度。在不同的层级,会出现不同的中间商形式,这些中间商在推动产品及其及其所有权向最终买主转移的过程中承担了若干工作。魅力女袜采用一级渠道,则在其渠道中不会出现下列哪种中间商:( )A、零售商 B、批发商 C、佣金商 D、销售代理商11、某商厦提出的“全方位服务”的新理念,是以市场需求为导向、以顾客满意为中心的全员、全程和全面的服务理念。该理念要求从高级管理人员到一线管理人员,从营业员到各类辅助人员,从合同工到临时工,都必须直接或间接的为顾客提供服务。这体现了服务质量的哪个特点?( )A 主观性 B 过程性 C 整体性 D 差异性12、某娱乐公司把目标市场定在“知识千元族”,受到记者、律师、作家、金融业职员、三资企业雇员的欢迎。这里该公司所使用的服务市场细分法主要是:( )A 人文因素市场细分法 B 地理因素市场细分法 C 心理因素市场细分法 D 消费行为市场细分法13、某航空公司过去给代理商的佣金是10%,后改为每代理一张机票给50美元(不论机票金额的高低)。这项调整所导致的代理商和航空公司之间的主要矛盾属于:( )A 服务理念的不一致 B 服务质量的不一致 C 自主性与统一性的矛盾 D 利益上的矛盾14、一个消费者准备购买个人计算机,通过收集信息,他会对市场上现有的各种个人计算机的若干品牌形成初步认识。那么,这些品牌在消费者选择评估过程中处于什么范围?( )A 知晓范围 B
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