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- 2018-11-02 发布于湖北
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黑弧奥美_房地产广告异地服务生存手册_66p
关键提案的时候,主动梳理会议中需要确定的内容,让客户最高决策人逐一确认。这种方式工作效率高,避免次级决策人的不同意见,导致工作量拉长。 擒贼先擒王。 如何预防 决策人过多周期过长 群发邮件除了让所有人知道你做过的事情外,还有一个重要作用是督促对接人对修改意见负责,在重要的作品中会征求领导的意见。 但是要注意在邮件群发时要电话提前告知对接人,避免对接人与其上司之间产生误会。 邮件群发。 如何预防 决策人过多周期过长 作业模式不理解 三宗罪。 在双方合作之前,或者是项目启动的时候,通过首次会议的时候,演示公司作业体系,包括第三方服务,如买图问题等。提前让客户意识到公司有规范的作业体系,在安排工作的时候会预留流程的时间。 提前告知。 如何预防 作业模式不理解 日常工作中,预留足够的时间,不到万不得已严格按流程走,保护好自己和公司利益。客户最开始有很多不习惯和抗性,记住这是你工作的原则。 养成习惯。 如何预防 作业模式不理解 我们的终极目标还是完成任务,在万不得已的情况下,可以灵活运用(如可以对接人代签确认稿等)避免客户对流程产生厌恶感。 灵活运用。 如何预防 作业模式不理解 对于可引导的客户(比如说大批的广告爱好者)可以给他寄奥美的观点,让他们潜移默化的成为我们的信徒。 培养信徒。 如何预防 作业模式不理解 展示规范的作业流程。 实操方案 作业模式不理解 客户同意 提案通过 客户部通知财
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