课组长干部培训二单元怎样有效推动日常要项管理制度.pptVIP

第二單元： 怎樣有效推動日常要項管理 ～Q.C.D.M.S.P 講師: 白崇賢 教授 （亞洲企管顧問集團董事長） 一、管理的基本體系: 黑箱理念的運用與活性化 二、管理改善的基本步驟與推展技巧: DATPA (啦叭式) 一、目標的鎖定: 以情人的眼掃描 1.目標的需求性(目的強烈)——如三菱123運動（目的在於通過Q、C、D追求，以降低成本、提高效率、準確交期） 2.目標的過濾性（抓大放小，20：80重點主義） 3.目標的區隔性（事業別、部門別、個人別） 4.目標的時機性（年、月、周、日） 5.目標的績效性（可行性） 二、目標的規劃: 以詩人的心計劃 1.５Ｗ－what, who, when, where, why 2.２Ｈ－how much, how to do 3.策略主義—（A、B思考—ＳＷＯＴ 4.三案、C三個方案並列） 三、目標的執行: 以英雄的膽推動 1.５ＷＨＹ哲學（追根究底，止於至善） 2.三現三直（現場、現人、現物——直話直說、直截了當、直找當事人） 3.三得 (得人、得法、得工具) 4.有效溝通（換個立場、角度、心情、念頭） 5.有效領導（以身作則、修已安人、領先開導的藝術） 6.有效激勵（T—UP藝高他人、成就自己） 7. 三章主義（經辦--?主管--?最高核決權限者）