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第五方物流市场营销的策略初探 　　摘 要：本文在全面分析第五方物流基本理论的基础上，从人才培训的角度阐述了第五方物流市场的现状，并提出了基于7P+4C理念的第五方物流的市场营销策略的变革方案，指出第五方物流市场的营销理念必须随着市场的发展而改进。 　　关键词：第五方物流；营销策略；7P+4C理念 　　一、第五方物流基本问题探析 　　（一）概念 　　关于第五方物流目前还没有统一的认识，一般认为第五方物流是指从事物流业务培训，提供现代综合物流的新的理念以及实际运作方式，即物流人才的培养。美国有学者认为专门为物流企业提供软件支持的信息公司为第五方物流。上海社会科学院企业管理中心主任陆道生在其著作《第四方物流：理论探索与实践运作》中提出，第五方物流企业是专门从事物流信息资源管理的物流企业，是从第四方物流中分化出来的，为供应链提供物流信息管理服务和全程物流解决方案的咨询服务正在独立成为专业化的企业。本文从物流人才培养的角度探索第五方物流的发展对策。 　　（二）发展历程 　　2002年JP摩根（亚太）收购兼并部总裁史丹利在香港网丰物流集团进行投资调研的时候首先提出了第五方物流，2004年3月初，在香港贸易发展局举办的粤港物流服务洽谈会的研讨会上，香港网丰物流集团营运总裁冯祖期先生又提出第五方物流的概念吸引了众多物流界人士的关注。 　　香港网丰集团成立于1999年，主要提供供应链管理、系统整合顾问、资讯系统和实体物流等服务。2001年7月，网丰物流获美国IDC市场调查公司评选为大中华区最具领导优势的电贸物流服务供应商。2002年网丰物流自行开发的仓储物流管理系统（WMS）被获评选为香港2002年资讯科技卓越成就奖“应用金奖”。这次冯祖期先生提出第五方物流的概念是有理论基础和实践依据的，并非空穴来风。近几年，香港网丰集团一直都把研究重心放在第五方物流上，他们正在研究的第五方物流系统平台，设想具有瞬间、实时、预估、优化的作用，所有参与的系统都可以从任何地方、运用任何通讯工具、在任何时间和任何系统进行无缝连接，所有系统上的运作资料可以让所有参与的人，在任何时间、任何地方都拿得到。 　　事实上，在第四方物流企业中已出现了新的分工专业化趋势，即为供应链提供物流信息管理服务和全程物流解决方案的咨询服务正在独立成为专业化企业。有关专家已将这种物流信息管理服务企业命名为第五方物流企业。第五方物流是在第四方的基础上建立的信息化物流网络，是在第三方物流基础上的一种演绎，有产生的土壤，有成长的条件，有成熟的环境。 　　（三）第五方物流的优势与劣势 　　第五方物流的优势主要体现在供应链上的物流信息和资源方面。 　　一方面，信息化的重要作用。第五方物流正推动着现代物流业的发展方向，发展现代物流就要做好信息化，信息平台在供应链中具有重要的作用。随着IT技术深化和增加，公司的利润将不断提高。20世纪60年代，管理大师彼得?杜拉克就称物流管理为继降低资源消耗，提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”。随着我国物流业竞争的日益激烈，利益空间不断缩小，如何挖掘第三利润源泉成为物流界人士迫切关注的问题。目前，虽然现代物流的理念已经引入中国，但是我国的物流业的管理和运作方式都还比较传统、存在管理落后、运作效率低等问题，还远远达不到我们所指的现代物流的水平。物流的信息化发展也处于初始阶段，现在，我国的信息化物流理念还是比较先进的，只是具体的运作还处在传统阶段。 　　另一方面，信息化是第五方物流业的必由之路。在电子商务时代，要提供最佳的服务，物流系统必须有良好的信息处理和传输系统。美国洛杉矶西海报关公司与码头、机场、海关信息联网。当货物从世界各地起运，客户便可以从该公司获得到达的时间、到泊（岸）的准确位置，使收货人与各仓储运输公司等做好准备，使商品在几乎不停留的情况下，快速流动直达目的地。 　　第五方物流的劣势主要在于，除了技术方面的原因以外，还有环境因素的影响。由于第五方物流系统是一个全新的物流信息系统，如果要实施这个系统的话，原有的物流信息系统就将基本被抛弃。对于那些大物流公司来说，它们已经在自身物流信息系统上耗费了巨额资金与大量的人力物力。目前来说是处于领先位置的，如果让它们抛弃现在的系统，放弃自己的优势，这是不现实的。没有几个人会愿意这样干的，而且第五方物流信息平台要求所有参与的各方，信息资料都是公开的、透明的，这样就造成很多公司因为顾虑自身的商业机密、商业优势，而不愿意研究使用这个系统平台。 　　二、我国第五方物流的发展现状 　　第一，第五方物流市场快速发展，规范不足。目前我国第五方物流业刚刚起步，还未形成规范统一的市场，也无明确有效的机制，物流培训机构的稳定性和层次有很大差异，质量实难保证。纵览目前的第五方物流市场，培训机构比比皆是，名目繁多