德鲁克(卓有成效管理者)讲义稿.pptVIP

总结 1、慎重决策 不能经常做重大决策 在正确较正确中决策 仓促中决策 2、真正明确问题，对错误问题做正确决策 3、界定边界条件，决策最差的目标（底线），决策（什么是对的） 4、做正确的妥协，有效的决策是有妥协的，是否能接受，突破心中底线 5、见解为先，决策始于看法，收集事实（对事实负于看法的标准）判断标准：例子 6、鼓励异议 没有听意见不要提决策；采用多种备用方案；增加想象力；重要问题：可行性、不可行性报告；非客户调查 7、多种备选方案：按标准排序，如何制定标准？ 决策难在选择；选择难在标准；标准难在排序；排序难在理智。 8、让未来参与执行的人参与决策（例子） 决策时几个实际建议问题 真有必要做决策吗？ 明确问题了吗？ 鼓励异议了吗？ 底线是什么？ 妥协了吗？ 有备选方案了吗？ 执行有困难吗？ 慎思审行了吗？ 德鲁克名言 不同意见可以为决策提供各种不同的选择余地。如果没有充分的选择余地，那么，不管他把问题考虑得多么深细，决策就成了孤注一掷式的冒险。 第五单元 用人之长 总结 1、与组织先天不协调 2、优秀组织的标志：能够组织一群平凡的人做出不平凡的事情 绩效取决于被管理的方式；态度取决于一切，不取决于能力。 3、对知识员工的管理是21世纪人力资源管理面临最大挑战（自己决定工作质量） 卓有成效的管理者能够用人之长 卓有成效的管理者能够容人之短 下属问： 他能做什么