赛普地产计划运营管理.ppt

维度 实施策略 相关度 对应的部门行 动计划项 财务 维度 1. 采取谨慎的开发策略，以销定产，保证现金流安全。 1) 对所有产品在规划、开发与投入上保持高度谨慎和冷静的态度， 以销售量确定开发面积，保持合理的存货量。 3 1、3.1、3.4 2) 积极拓宽融资渠道，加深了解金融市场，适度扩大融资规模， 保证现金流安全。 —— —— 客户 维度 2. 开展客户关系管理，树立客户服务的外部形象和内部意识，提升客户 满意度。 1) 积极开展客户关系管理，对外建立客户服务形象，对内树立全 员客服意识。 2 2、4.1、4.2 2) 强化 XX 会建设。 3 5 3) 开展客户研究，指导项目定位。 3 3.2、3.3 内部 运营 维度 3. 深化以加强专业能力为宗旨的公司运作体系建设，夯实开发业务基础。 1) 建设集成计划、资金、信息、知识管理的标准化运营体系，提 升依托战略、计划、信息管理调度公司资源的能力。 1 7.4、7.5、7.8 2) 开展异地拓展的前期调研工作和 XX 视角的演练完善工作，为 异地项目获取积累信息、经验和提炼方法论。 2 7.7 3) 建立基于客户研究基础上的产品研发能力。 2 3.2、3.3 4) 围绕成本优化提升产品品质：推进设计精细化和标准化管理； 强化对工程的策划和过程管理；强化目标成本策划，完善现场 成本管理机制。 1 2.1、2